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REINVENTANDO LA GESTIÓN DE SERVICIOS

Las expectativas de los usuarios en lo que a servicios se refiere no han sido nunca tan altas. A medida que la brecha entre la experiencia en servicios en el trabajo y fuera del mismo se amplía, las organizaciones de TI luchan por ofrecer servicios eficientes, integrales y atractivos a los que el usuario final siente que tiene derecho. Las TI luchan porque la transición a un proveedor de servicios modernos no puede construirse sobre un enfoque de las TI rígido y de difícil manejo. El recorrido conduce, en cambio, a una proliferación de proyectos de Shadow IT donde los equipos y las unidades de negocio se ayudan a sí mismos con servicios de su elección. El Shadow IT está plagado de riesgos en lo que a protección de datos y cumplimiento se refiere y conllevan enormes costes ocultos. Y el problema se está intensificando.

EasyVista está singularmente orientado hacia la reinvención de la gestión de servicios para el usuario móvil, haciéndolo fácil de entregar y de usar. La única plataforma de gestión de servicios Mobile-First. EasyVista automatiza y personaliza la prestación del servicio para empleados y otros usuarios finales, sin una sola línea de código. Como una compañía verdaderamente global, con más de 1.000 clientes en todo el mundo, EasyVista tiene sus sedes en París y Nueva York, con oficinas en Europa y América del Norte.

Durante más de 20 años, la empresa ha mejorado continuamente su producto, con los procesos de flujo de trabajo modulares y con las mejores prácticas ITIL en vigor desde el año 2000 y la certificación PinkVerified desde el 2006. El producto no ha crecido mediante adquisiciones sino a través de duraderos esfuerzos específicos de nuestro equipo de desarrollo.

Dirigido por los fundadores originales, Sylvan Gauthier como CEO y Jamal Labed como COO, EasyVista es una empresa que pone pasión en ofrecer la mejor experiencia posible al usuario, ya sea un administrador de TI en un escritorio o un empleado en un teléfono móvil. Gartner clasifica EasyVista entre los tres principales proveedores mundiales de soluciones digitales en el puesto de trabajo y se encuentra el primero entre tres en términos de TCO.

EasyVista cotiza en la bolsa francesa bajo el nombre ALEZV: EN.