REPORT GARTNER

2023 Gartner® Market Guide Analyse et évaluation des principales plateformes d’IT Service Management

EV Blog

Actualités et tendances sur la transformation des services

Contacter le
support client!

Blog

Vous souhaitez en savoir plus sur l'ITSM, l'ESM, le libre-service, la gestion des connaissances, l'IA, etc. ? Nous avons ce qu'il vous faut.

Ressources

Nous nous engageons à fournir des ressources qui vous aident à répondre à tous vos besoins en logiciels ITSM.

Webinars

Restez à jour sur nos derniers webinaires et événements ITSM, ITOM ou ESM maintenant.

Société

Le Groupe

RSE

Carrière

The Latest on EV

Restez informé des dernières actualités et événements d'EasyVista.

Livre Blanc : Service Management
vers une nouvelle expérience client

Dans ce livre blanc, découvrez pourquoi, alors que l’expérience client est au cœur de la transformation digitale, elle n’en est plus le seul enjeu aujourd’hui. En effet, il faut y adjoindre l’expérience collaborateur, tout aussi fondamentale pour garantir la performance des entreprises.

Alors que la DSI doit être plus proche des métiers, quels sont les risques et les opportunités à saisir ? Comment définir un ROI de son Service Management ?

Dans ce livre blanc, vous pourrez identifier votre niveau de maturité sur le sujet et définir les actions à mener pour initier le cercle vertueux du Service Management de votre entreprise.

Téléchargez dès aujourd’hui ce livre Blanc Best Practices – Systèmes d’Information en remplissant le formulaire.

Service Management : vers une nouvelle expérience client