SaaS ITSM : Staff&Line annonce la signature de 3 contrats majeurs pour sa solution SaaS EasyVista

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Noisy-le-Grand, le 27 Octobre 2011 – Staff&Line, leader européen des solutions d’IT Services Management (ITSM),  annonce la signature récente de 3 importants clients pour sa solution en mode SaaS EasyVista.

Generali, Vinci Energies-Cegelec et TAORES, le GIE de la Mutuelle Générale, ont en effet fait confiance à Staff&Line pour la gestion de leurs services IT.

Generali, avec 8 % du marché français et plus de 15 milliards d'euros d'activité, est aujourd’hui le deuxième assureur généraliste en France. Il opère dans toutes les branches de l’assurance et s’appuie sur près de 7000 collaborateurs pour réaliser 21% de l’activité mondiale de Generali.

TAORES, le GIE de La Mutuelle Générale, est le centre d’ingénierie informatique chargé de la maîtrise d’œuvre pour son client unique : La Mutuelle Générale. La Mutuelle Générale est la 3ème mutuelle française et compte plus de 1800 employés au service de la santé et de la prévoyance.

Fort de ses 39 000 collaborateurs dans le monde, Vinci Energies - Cegelec est l’acteur majeur en Europe des services aux entreprises et aux collectivités dans le domaine de l’énergie.
Vinci Energies - Cegelec réalise un chiffre d’affaires de 5 milliards d’euros dont 35% à l’international.

A travers ces contrats, Staff&Line confirme les performances enregistrées lors du dernier semestre et sa capacité à adresser des grands comptes, confortant ainsi sa position de leader SaaS sur le marché de l’IT Management.

« Nous sommes très heureux de compter Generali, Vinci Energies – Cegelec et TAORES-GIE Mutuelle Générale parmi nos clients. Accompagnés de nos intégrateurs, nous leur apporterons toute notre expertise pour mettre en place les bonnes pratiques ITIL » indique Cedric Cibot – Voisin, Country Manager France de Staff&Line.

EasyVista, en mode SaaS, a notamment été choisi par ces trois clients en raison de :

• Sa capacité à piloter les services IT (comme la gestion des incidents, des configurations, du catalogue de services, des changements , des problèmes , du parc ainsi que des demandes de services …) dans une seule et même solution en tenant compte des bonnes pratiques ITIL,
• Sa rapidité de mise œuvre due à son approche SaaS et codeless,
• Son coût total de possession, largement moins élevé que des solutions dites classiques,
• Son internationalisation (multi-lingue, multi-devises et multi – time zone)
• «Nous cherchions une solution nous permettant d’accompagner la production au quotidien. A l’issue d’un appel d’offre, EasyVista, en mode cloud nous est apparu comme la meilleure solution permettant de mettre en place les bonnes pratiques ITIL »  indique Marie-Christine Moullart, Responsable d’Exploitation Infrastructure & Support Generali.

«Pour accompagner la mise en place de processus plus complexes (CM, CMDB), VINCI Energies a décidé de se doter d’un outil du marché dans le cadre d’un appel d’offre. Le choix d’EasyVista s’est réalisé sur trois critères principaux : la capacité à migrer l’outil existant, la conformité aux standards ITIL et la rapidité démontrée dans l’implémentation des processus en place. Le choix de la plateforme SaaS a davantage été vu comme une opportunité de tester cette nouvelle approche et comme un accélérateur dans le déploiement initial. Peu après avoir fait ce choix, le groupe CEGELEC a rejoint VINCI, le positionnement d’EasyVista et cette approche Saas a permis de rapprocher très vite les processus et organisations, facilitant la convergence et autorisant très simplement le doublement des équipes en charge du support.»  Jean  Huot  – Directeur Technique – VINCI Energies

*********************
A propos de Staff&Line
Depuis sa création en 1988, Staff&Line se positionne comme le spécialiste du marché de l’IT Management (gestion des infrastructures informatiques). La société développe une offre de progiciels, EasyVista, destinée aux organisations de toutes tailles et couvrant l’ensemble du cycle de vie des actifs informatiques, la gestion des incidents, des problèmes, des événements, des changements, des mises en production, de la disponibilité, de la continuité de service et des niveaux de service, gestion du parc et des configurations, inventaire automatique et portail utilisateurs. La compatibilité d’EasyVista par rapport aux recommandations ITILv3 a été validée par PinkElephant sur 15 processus de gestion des services. Implantée en France, Royaume Uni, Italie, Espagne, Portugal et aux Etats-Unis, Staff&Line compte plus de 800 clients dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de l’industrie, du tertiaire, des administrations, de l’infogérance et du conseil. Staff&Line est membre fondateur de l’itSMF France. Staff&Line est cotée sur Alternext d’Euronext Paris.

Pour en savoir plus www.staffandline.fr
Contact Presse – Staff & Line : Delphine CABROL - Tel : 01 55 85 91 20 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.