Rapporto Gartner

Market Guide 2023 di Gartner® per le Piattaforme di Gestione dei Servizi IT 

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Consulta il blog di EasyVista per essere sempre aggiornato sulle ultime novità, tendenze e best practice della trasformazione digitale. Lascia che EasyVista ti tenga aggiornato e all'avanguardia in un settore in continua evoluzione.

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Ci impegniamo a fornire risorse che ti aiutino a soddisfare tutte le tue esigenze di software ITSM.

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Il Software di ITSM per le aziende di oggi

Line.pngL'IT ha l'opportunità di supportare la trasformazione digitale in tutta l'azienda e, uno strumento ITSM integrato è fondamentale per il successo.  In contrasto con le obsolete, complesse, semplici ma non avanzate soluzioni di service desk presenti sul mercato, EV Service Manager è uno strumento versatile, potente e facilmente utilizzabile, che consente l'erogazione dei servizi necessari alla vostra organizzazione.

La nostra piattaforma Service Manager supporta anche i requisiti più complessi, apportando un nuovo livello di semplicità, agilità e mobilità necessari per rendere ITSM facile da usare e facile da consegnare.

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Migliorare la maturità IT della tua azienda con le Best Practice ITIL

Migliora la tua maturità IT con il potente motore di automazione del Service Manager che include il supporto immediato per l'intero ciclo di vita ITIL, inclusi i processi PinkVerified.

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Customizza l’interfaccia in base ai bisogni della tua organizzazione 

La nostra interfaccia adattabile e intelligente include la capacità di integrare portali, dashboard e app di terze parti che ti consentono di offrire un'esperienza utente che fornisce l'accesso a tutte le cose importanti per il personale IT.

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Rinnova la user experience della tua azienda

Offrite una user experience intuitiva e reattiva per qualsiasi ruolo IT ed aziendale, inclusi l’IT self-service per i dipendenti, i dashboard per il management ed il personale e le app per tutti gli utenti, utilizzando funzionalità drag-and-drop e modelli ready-to-use.

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Lavora in modo più intelligente con EasyVista Intelligence Engine

EV Service Manager - White@2x 

 


 

Guida gli utenti per completare attività di routine e complesse utilizzando comandi di esecuzione definiti, automazioni intelligenti, filtri e ricerche utilizzando EasyVista Intelligence Engine (EVie).


Guardalo in azione!

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Automatizzare i processi IT

Utilizza gli strumenti di progettazione grafica dei processi, 400 wizard out-of-the-box, le regole di business ed un programma di pianificazione delle attività, per semplificare i processi complessi e trasformarli in azioni automatizzate.

ITOM Dashboard

Visualizza l’analyze service performance nella modalità che preferisci

Acquisisci ed archivia i dati storici ed utilizza i report predefiniti per visualizzare le tendenze nell'ambito della fornitura dei servizi della tua organizzazione su dashboard disponibili ovunque.

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Asset

Traccia l’efficienza dei vostri asset IT

Automatizza  il tracking dei dati relativi ai vostri asset, grazie a una gestione completa del loro ciclo di vita, consentendo allo staff di concentrarsi su attività di maggiore valore.

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Gestisci l’IT come se fosse un business grazie all’ IT financial management

Ottimizzare gli investimenti IT grazie a una migliore visibilità delle informazioni finanziarie e di servizio, come la compliance delle licenze, la svalutazione degli asset e l'allocazione del budget.

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IDC RESEARCH STUDY

In che modo l'agilità aziendale e l'esperienza dei dipendenti aiutano a realizzare la trasformazione digitale

Scaricalo Adesso!

 

IDC Report-optimized
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Ottieni le funzionalità di cui hai bisogno

Supporta la tua organizzazione con funzionalità aziendali globali, come il supporto multilingue (12 lingue), i domini organizzativi per gestire facilmente i dati per la sicurezza e i data center globali.

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Fidatevi del nostro cloud

Grazie ai processi SSAE-18, ai big data analytic e ai data center globali, la piattaforma EasyVista viene offerta con un abbonamento SaaS (disponibile anche on-premise). Sicurezza, disponibilità e performance sono garantite, oltre alla completa trasparenza tramite il portale MyEasyVista.com.

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È competitivo, sfrutta e trae vantaggio

Rimanere competitivi, sfruttare i progressi tecnologici e trarre vantaggio dalle loro capacità uniche integrandosi con le nostre soluzioni IT. EasyVista si concentra sull’aumento di valore che si può avere dalle integrazioni connesse con un connettore API pronto all’uso per consentire l’integrazione dei dati e le funzionalità  

Migliora i livelli di servizio riducendo i costi IT

Indipendentemente dall'attuale infrastruttura IT o di gestione dei servizi, lo strumento ITSM di EasyVista offre un'ampia copertura delle aree del processo ITIL, offre un'esperienza utente elevata e intuitiva e semplifica la configurazione e l'implementazione.

I was able to assign service creation to someone new in his role. It was actually his first enterprise project and he was able to create services without any support. That would have never been possible before.

Jonathan Bourke | Global Head of Technology

Cos'altro può fare EasyVista per la vostra azienda?

Aiutare gli utenti ad essere autonomi.

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Automatizzare i processi ITIL

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Sviluppare portali e app responsive

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