STORIE DI SUCCESSO DEI CLIENTI EASYVISTA

STORIE DI SUCCESSO DEI CLIENTI EASYVISTA

I clienti EasyVista condividono di seguito le sfide all’interno delle loro attività e raccontano come EasyVista li ha aiutati a superare questi problemi e ad ottenere un vantaggio competitivo per il loro core business.


CIR FOOD, Cooperativa Italiana di Ristorazione, si affida a EasyVista da oltre sette anni ritenendo EasyVista Mobile-First uno strumento semplice, intuitivo e molto versatile a tal punto da essere adottato anche in ambiti non prettamente IT.


Stevanato Group si appoggia a EasyVista per ottimizzare e semplificare la gestione del Service Desk e il Monitoraggio degli Asset IT. Fondato nel 1949, Stevanato Group è la più grande azienda a proprietà familiare di progettazione e realizzazione di packaging primario in vetro per l’industria farmaceutica. Fin dalle origini, Stevanato Group è stato autosufficiente nello sviluppare la tecnologia e i macchinari necessari ad assicurare i più alti standard qualitativi e di innovazione lungo tutto il processo produttivo. Il gruppo è composto da due divisioni operative: PHARMACEUTICAL SYSTEMS e ENGINEERING SYSTEMS, Le due divisioni operano in stretta relazione e in sincronia, con continui scambi che assicurano a Stevanato Group il più completo controllo dell’intero processo di produzione, dall’acquisto delle migliori materie prime fino al servizio post-vendita fornito al cliente.


Il Gruppo Bolton è una realtà internazionale  in rapida crescita, con un portafoglio di marchi  prestigiosi disponibili in 125 Paesi. Il Gruppo Bolton fabbrica e commercializza prodotti di marca di alta  qualità nelle categorie Alimentari, Cura della Casa,  Adesivi, Cura della Persona e Cosmetica.  Una delle società del Gruppo, Bolton Services, a cui tra le altre fanno capo anche le attività di Information Technology, aveva bisogno di strutturare meglio le attività del service desk e di avere un maggiore controllo degli asset IT distribuiti nelle diverse sedi del Gruppo Bolton.


Avenance è il marchio con cui il Gruppo Elior, primo operatore di ristorazione in Francia e il terzo in Europa, propone i suoi servizi di ristorazione collettiva nel mondo. Con oltre 4.000 addetti, due sedi nazionali a Milano e Roma e filiali in tutta Italia, Avenance Italia eroga 38 milioni di pasti annui a client di Aziende, Sanità, Scuole, Forze Armate e Collettività. A fronte di una crescita del parco informatico aziendale, distribuito su otto sedi , sono aumentate le problematiche strutturali e organizzative legate alla gestione dei beni informatici e delle richieste di assistenza tecnica da parte dei dipendenti.Queste nuove esigenze hanno persuaso Avenance ad avviare una selezione per individuare una soluzione software di IT Management, in grado di automatizzare il controllo del parco informatico e per realizzare un nuovo sistema di service desk centralizzato per fornire agli utenti un’assistenza tecnica puntuale.


Desenzano del Garda gode di una posizione geografica privilegiata sul lago di Garda, caratteristica che rende questa cittadina di 26.000 abitanti uno dei comuni più vivaci e  più visitati da turisti italiani ed europei, che qui trovano riposo, svago e divertimento.

Il Comune è all’avanguardia anche per la propria dotazione tecnologica, che ha deciso di censire e organizzare con il supporto di EasyVista. L’esigenza del Comune era quella di razionalizzare lo sviluppo del parco IT installato nel tempo. Le varie modalità e fasi di acquisto e di installazione dei prodotti, pur permettendo al Comune di dotarsi di tecnologie davvero all’avanguardia, hanno determinato nel tempo uno sviluppo disomogeneo.

Il processo di razionalizzazione doveva riguardare necessariamente anche il parco software, portando a un’analisi dei prodotti esistenti, del loro reale utilizzo e della situazione delle licenze d’uso. Per raggiungere questo risultato era indispensabile procedere a un sistema di censimento di tutti gli asset IT, inclusi i sistemi di rete che permettono ai dipendenti, dislocati nelle nostre diverse sedi, di comunicare tra loro.