Brinda respuestas y soporte guiado con agentes virtuales
Crea una experiencia de conversación para cada usuario a través de chatbots y agentes virtuales que brinden respuestas contextualizadas y soporte guiado para ayudar a tus usuarios a resolver incidencias y solicitar servicios de manera individualizada. Dado que nuestros bots aprenden del conocimiento de EasyVista Self Help y pueden ayudar en cualquier área de la compañía (Recursos Humanos, TI, Instalaciones, etc…), los usuarios son guiados a través de respuestas y procesos mediante contenido multimedia, un dialogo con preguntas y respuestas y con acciones automatizadas.