CASO de estudio

Optimización de la gestión de servicios de TI

CAF, referente mundial en soluciones de transporte claves para la transición hacia un planeta más sostenible, desde hace más de cinco años, ha elegido a EasyVista para optimizar la eficiencia de su plataforma de gestión de servicios TI. 

¿Cuál fue su desafío?

La herramienta anterior de gestión de servicios de TI se había quedado obsoleta, frenando su progreso hacia la digitalización.

¿La solución?

EasyVista, una plataforma ITSM intuitiva y adaptable que ha revolucionado la forma en que CAF gestiona sus servicios de TI.

Con EasyVista, CAF ha logrado mejorar sustancialmente su plataforma de ITSM, lo que ha resultado en una mayor eficiencia y efectividad en la entrega de servicios de TI. La empresa ya está pensando en futuras ampliaciones en su plataforma, como la gestión de activos, la incorporación de un chatbot o el desarrollo de una base de conocimientos.

¿Quieres llevar a tu empresa al siguiente nivel de transformación digital? Descarga el caso de estudio completo para conocer más sobre la experiencia de CAF con EasyVista y sus futuros proyectos.

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