Acceso innovador al conocimiento.
Tu base de conocimiento es donde juntas, almacenas y compartes información con tus usuarios. Pero si tus usuarios no están accediendo a ella, o encuentran demasiado complicado navegarla, tu organización nunca obtendrá los beneficios de la gestión del conocimiento. Ya sea una carencia de experiencia de usuario efectiva o un contenido obsoleto, hay una solución que puede ayudar.
En este video de 8 minutos, podrás conocer:
- Los beneficios de los flujos de conocimiento inteligentes e interactivos
- Cómo ofrecer una experiencia de usuario más dinámica, que engancha
- Los inconvenientes de las búsquedas por palabras clave simples, en una base de conocimiento general, orientada a procedimientos
