El curso está enfocado a presentar de forma real herramientas de Inteligencia Artificial, Integración de Marcos de Prácticas en una solución, Agilidad, DevOps e ITSM, nuevos interfaces y usabilidad, etc.
En sesiones de 45 minutos distribuidos en partes teóricas de las tendencias (10 min.), casos prácticos sobre las herramientas (20 min.) y preguntas (15 min.).
Ha sido EasyVista la compañía que ha abierto el curso de la mano de Luis Camiro. Quien bajo el título “Autopistas del Conocimiento en las organizaciones del futuro”, profundizó en los Flujos de Conocimiento y en la Gestión Más Allá de TI. Todo ello, a través de casos prácticos mediante las soluciones EV Service Manager y EV Self Help.
Asimismo, se hablará sobre el consumo de servicios desde el punto de vista del empleado y en cómo se optimiza el acceso a la información a través de flujos de conocimiento, que ofrecen la información adecuada a cada usuario, en el momento adecuado.
Al finalizar el curso, se entregará un certificado de asistencia a todos los que hayan asistido al 85% del tiempo. Para registrarse, pinche aquí.
Acerca de EasyVista
EasyVista simplifica la gestión de servicios TI, facilitando su entrega y consumo a las empresas actuales. La plataforma de gestión de servicios EasyVista se creó para ayudar a las organizaciones a personalizar y automatizar la prestación de servicios, para mejorar la eficiencia de TI y aumentar la productividad del personal. Hoy, EasyVista ayuda a más de 1.000 organizaciones en todo el mundo a mejorar radicalmente la experiencia del usuario de servicios, simplificar y acelerar drásticamente la creación de servicios, y reducir el coste total de la entrega de servicios TI. EasyVista apoya a empresas en una variedad de sectores, que incluyen servicios financieros, atención médica, educación superior, tecnología, sector público, venta minorista, fabricación, etc. Con sedes centrales en Nueva York y París, EasyVista es una empresa global en rápido crecimiento respaldada por relevantes compañías de inversión.
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