EasyVista Anuncia la Adquisición de Coservit para Ampliar las Capacidades del Producto a la Observabilidad y el Monitoreo, con el Respaldo de Eurazeo, Cathay Capital

MADRID, 5 de octubre de 2021 - EasyVista, proveedor global de soluciones de automatización inteligente para la Gestión de Servicios TI (ITSM), soporte remoto y software de autoservicio, se complace en anunciar la adquisición de Coservit y su software de monitoreo e inteligencia artificial de última generación para operaciones de TI (AIOps), ServiceNav. Esta adquisición refuerza el posicionamiento de EasyVista como líder global en ITSM, ofreciendo una experiencia de servicio total y una solución de gestión de la observabilidad. Este anuncio se produce después de que EasyVista adquiriera Goverlan, una empresa norteamericana especializada en control remoto, a fines de julio de 2021.

“EasyVista tiene un objetivo: “hacer que TI sea fácil” dijo Sylvain Gauthier, CEO y cofundador de EasyVista. “Nuestra visión para 2025 nos permite alcanzar ese objetivo para nuestros clientes a través de adquisiciones estratégicas y de la innovación de producto orgánica. La adquisición de ServiceNav proporcionará una visión holística de la salud de la infraestructura de TI de nuestros clientes, mientras que nuestra reciente adquisición de Goverlan les dará acceso a capacidades de self-healing. Nos complace ofrecerles a los clientes estas capacidades ampliadas, incluso el servicio de entrega, el soporte y el monitoreo avanzado”.

Fundada en 2006, ServiceNav de Coservit es una plataforma SaaS para el monitoreo de redes, infraestructuras de TI, nubes y aplicaciones. ServiceNav presenta un “Informe Meteorológico de TI” único que proporciona percepciones sobre el estado general de TI de una organización. Utilizada por más de 200 organizaciones, la tecnología de IA de ServiceNav de Coservit ofrece monitoreo predictivo y análisis de rendimiento para respaldar los resultados comerciales.

La integración con EasyVista proporcionará una experiencia de gestión de servicios digitales proactiva, predictiva y end-to-end. Esto resultará en una reducción en la indisponibilidad del sistema y en un incremento de la productividad para los usuarios, lo cual impacta directamente en los flujos de valor del negocio. Asimismo, esta integración proporcionará una visión de 360 grados sobre toda la cadena de servicio, desde la red de TI, la infraestructura, las aplicaciones y los endpoints hasta la forma en que cada elemento es utilizado, llevando así las capacidades de self-healing a un nivel superior a través de la gestión predictiva de incidentes.

"EasyVista ya se ha consolidado como líder mundial en el espacio ITSM, lo que los convierte en perfectos aliados para mejorar aún más y desarrollar ServiceNav,” dijo François Mateo, CEO de Coservit. “Los productos de EasyVista, junto con la plataforma AiOps de ServiceNav, proporcionarán un servicio end-to-end y una plataforma de observabilidad única en el mercado. Con innúmeros clientes beneficiándose ya de la sinergia de los productos, podremos ahora profundizar nuestra integración y extender nuestra oferta a nivel global.”

Como parte de las ambiciones de la compañía para el 2025, y con el apoyo de sus accionistas Eurazeo y Cathay, EasyVista tiene como objetivo duplicar sus ingresos para permitir un crecimiento y desarrollo exponenciales. Esto incluye iniciativas para adquirir los mejores talentos y aprovechar las mejoras de productos para participar en lo mercado competitivo de ITSM.

Esta adquisición, así como la reciente adquisición de Goverlan, están financiadas con fondos administrados por BlackRock. Actualmente se están revisando oportunidades futuras y podrían completarse a finales de año.

Los clientes aprenderán más sobre la adquisición y las próximas actualizaciones del producto durante EV Connect, la conferencia virtual anual de la compañía, la cual tendrá lugar en América del Norte el 3 de noviembre, así como en Francia el 16 de noviembre y en el sur de Europa los días 18, 23 y 24 de noviembre.

Para más información, visite www.easyvista.com/es.  

About EasyVista     

EasyVista es un proveedor global de software de soluciones inteligentes para la gestión de servicios empresariales, soporte remoto, observabilidad y tecnologías de self-healing. Aprovechando el poder de la ITSM, la autoayuda, la IA, la gestión de los sistemas de fondo, la monitorización y la automatización de los procesos de TI, EasyVista facilita a las empresas la adopción de un enfoque centrado en el cliente, proactivo y predictivo en su prestación de servicios y asistencia. En la actualidad, EasyVista ayuda a más de 3.000 empresas de todo el mundo a acelerar la transformación digital, capacitando a los líderes para mejorar la productividad de los empleados, reducir los costes operativos y aumentar la satisfacción de los empleados y los clientes en los servicios financieros, la sanidad, la educación, la fabricación y otros sectores. Más información en www.easyvista.com/es

Acerca de Coservit

La tecnología insignia de Coservit, ServiceNav, es una plataforma de monitoreo SaaS y AIOps de próxima generación que mide y administra la disponibilidad de los servicios de TI. Utilizando la tecnología de IA, ServiceNav permite a los clientes gestionar sus entornos de TI híbridos de forma proactiva y predictiva. Con más de 100 socios de MSP y 5000 clientes indirectos (pymes y empresas) a nivel internacional, la cultura de innovación y compromiso del cliente de Coservit los ha hecho destacar en la industria. Con múltiples integraciones y asociaciones tecnológicas con los principales proveedores de TI, ServiceNav puede cumplir con los desafíos de observabilidad de sus clientes. Para obtener más información sobre Coservit y ServiceNav, visite https://servicenav.coservit.com/en/.

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