Gestion des incidents
Gestion des problèmes
Gestion des changements
Gestion des demandes de services
Gestion des accords de niveau de service
Gestion des connaissances
Gestion des assets et configurations
IT Self Service
Gestion Financière IT
Prise de contrôle à distance
Gestion des Systèmes en arrière plan
Automatisation des processus IT
Vous souhaitez en savoir plus sur l'ITSM, l'ESM, le libre-service, la gestion des connaissances, l'IA, etc. ? Nous avons ce qu'il vous faut.
Nous nous engageons à fournir des ressources qui vous aident à répondre à tous vos besoins en logiciels ITSM.
Restez à jour sur nos derniers webinaires et événements ITSM, ITOM ou ESM maintenant.
adminKnowesia | 06 février 2012
Knowesia est une plateforme qui permet de créer des supports de guidage et des selfcares (aide interactive) par la modélisation d'arbres de décision.
Ils permettent d'améliorer le parcours client ou employés en offrant la réponse rapidement et intelligemment :
Nous faisons régulièrement des démos live, pour vous inscrire à une session contactez-nous via le formulaire :
[gravityform id="4" title="false" description="false"]