EasyVista continue à améliorer sa position dans le top 10 des solutions mondiales d’ITSM, selon le dernier classement du Gartner Magic Quadrant

Pour la troisième année consécutive, EasyVista est référencé dans le Magic Quadrant

Noisy le Grand, le 24 août 2017 - EasyVista Inc., leader des solutions de Service Management pour les services informatiques, fait partie des neuf fournisseurs de solutions ITSM (IT Service Management) listés dans le rapport Gartner Magic Quadrant de 2017 dans la catégorie IT Service Management et ce, pour la troisième année de suite.

« EasyVista est particulièrement fier de figurer à nouveau dans le rapport de cette année. Le marché de l’ITSM va en effet jouer un rôle essentiel dans la transformation digitale des entreprises », confie John Prestridge, directeur marketing d’EasyVista. « Cette nouvelle distinction confirme notre capacité à proposer des solutions ITSM reconnues et éprouvées. Nous nous sommes fixé comme objectif de simplifier et démocratiser l’ITSM en entreprise. Grâce à une nouvelle génération de solutions tirant parti de la gestion de la connaissance et de capacités d’automatisation intelligentes, nous souhaitons aider nos clients à améliorer demanière significative leur expérience utilisateur ».

EasyVista est convaincu que l’introduction de nouveaux modes opératoires permettant aux employés de s’affranchir de technologies et de processus complexes au sein de leur entreprise, repose sur une expérience utilisateur simple et personnalisée s’appuyant sur l’utilisation d’une plateforme d’ITSM performante. En effet, en mettant l’accent sur l’expérience utilisateur, l’éditeur aide les entreprises à délivrer simplement et rapidement leurs services. Cette stratégie permet de stimuler l’innovation au sein des organisations et de manière plus large, de soutenir leur transformation digitale.

Ce résultat est d’autant plus significatif pour EasyVista que Gartner évalue les fournisseurs de technologies d’entreprise selon des critères d’exhaustivité de leur vision technologique et leur capacité d’exécution globale.

Le rapport « 2017 Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Tools » peut être téléchargé ICI.

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Déclaration de non-responsabilité de Gartner
Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne recommande pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant obtenu les meilleurs résultats ou en vertu d’autres reconnaissances. Les publications de recherche de Gartner reposent sur les opinions de l’organisation de recherche de Gartner et de doivent pas être interprétées comme des exposés factuels. Gartner décline toutes responsabilités, explicites ou implicites, quant à ces recherches, y compris toutes garanties de commercialisation ou d’adéquation par rapport à un but précis.

À propos de EasyVista
EasyVista réinvente le Service Management en le rendant simple à déployer, facile à utiliser. La plateforme EasyVista automatise et personnalise la fourniture de services pour les employés et autres utilisateurs finaux, sans une seule ligne de code. Elle permet à plus d’un millier d’entreprises à travers le monde d’améliorer radicalement l’expérience utilisateur ; de simplifier et accélérer la création et la gestion des services ; et de réduire le coût total de la fourniture de service. EasyVista compte plus de 20 années d’expérience en Service Management, et des clients dans de nombreux secteurs d’activités tels que les services financiers, la santé, l’enseignement supérieur, les technologies, le secteur public, la grande distribution, l’industrie... L’entreprise est présente dans le monde entier, avec 2 sièges à Paris et à New York. EasyVista est cotée sur Alternext d’Euronext Paris (ALEZV:EN). Pour en savoir plus rendez-vous sur le site ou Twitter

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