Recherche

EV Service Manager

Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

Guided Tour

Accédez à une visite en ligne de la solution EasyVista !

Notre proposition de valeur dépend de votre réussite

Découvrez comment EasyVista accompagne ses clients dans leur gestion de services IT.

Customer Success

Cas clients

Communauté

Ressources clients

Support

Forum utilisateurs

Wiki

EV Connect 2019

Retrouvez-nous lors de notre conférence utilisateurs annuelle le jeudi 21 novembre à Paris

Documentations et autres ressources

Nous nous engageons à partager avec vous toutes les informations susceptibles de pouvoir répondre à vos besoins de gestion de services IT.

Témoignages clients

Etudes de cas

Les dernières actualités EV

Restez informés des dernières actualités et événements EasyVista.

Communiqués de presse

07 mars 2017

EasyVista affiche une forte croissance de ses bénéfices pour l'exercice 2016 avec de fortes ventes en SaaS. La confiance des investisseurs stimule une forte innovation et l'expansion sur son marché.

La croissance du nombre de ses clients, l'adoption de son offre SaaS, l'innovation des produits et le financement des investissements ponctuent la deuxième moitié de 2016.

 Noisy le Grand – 7 Mars 2017 - EasyVista, leader des solutions de Service Management pour les services informatiques, a annoncé aujourd'hui une croissance de 14% de ses revenus en 2016, notamment liée à l’augmentation de ses ventes en SaaS, à la poursuite de l'innovation de ses produits et à une pénétration plus importante sur les marchés verticaux stratégiques. Cette accélération a été alimentée en partie par un placement privé de 7,5M€ dans la société, qui a été affecté à la continuité de son expansion en Amérique du Nord, et en particulier pour sa solution de gestion de services informatiques (ITSM) Cloud.

Faits marquants financiers

  • Croissance du total des revenus de l'année financière 2016: augmentation de 14% par rapport à l'exercice 2015
  • Croissance du Revenu mondial SaaS : augmentation de 24% par rapport à 2015
  • Croissance du Revenu SaaS en Amérique du Nord: augmentation de 38% par rapport à 2015
  • Le Chiffre d'Affaires augmente de 20% par rapport à l’année 2015

 Nouveaux clients au 2nd semestre 2016

L'entreprise a connu une croissance sur les marchés stratégiques verticaux notamment le secteur public en France

Principaux nouveaux clients en Europe:

  • France : Académie de Bordeaux ; Autodistribution ; Conseil Départemental Loire Atlantique; Dimension numérique; Grant Thornton; Ordre des Avocats; Mairie de Versailles; Sopra RH et le département des Yvelines
  • Europe du Sud : Automóvel Club de Portugal; Banco BIG; BNP Paribas Cardif; Centro Hospitalar Tondela Viseu; Galletas Gullón; Rede Eléctrica Nacional; Et SPMS.

Principaux nouveaux clients en Amérique du Nord :
la Croix-Rouge américaine; Comté de Clark, Washington ; Santé Corizon ; Dixon Hughes Goodman ; Dunne Manning ; Centres de santé Golden Valley ; École de gestion Kellogg ; Oregon Public Utility Commission; Penn National Gaming et Quantum Health.
Adoption par les clients d'applications mobiles : le nombre d'utilisateurs finaux demandant un service via les applications de service innovantes d'EasyVista a augmenté de 17%.

  • Croissance de la communauté client : la communauté de clients en ligne sur le forum EV Connect d’EasyVista a franchi la barre des 500 membres et sa conférence utilisateurs annuelle EV Connect aux Etats-Unis a doublé en termes de présence par rapport à 2015.

Innovation produit

  • Service Apps: des améliorations du produits ont été apportées pour aider les entreprises à détecter et à résoudre l’origine de la cause des problèmes de service et à accélérer la création d'applications de service.
  • Intégrations: De nouveaux connecteurs ont été introduits pour les services informatiques et les solutions de développement telles que Splunk, Trello, FreshDesk et BugZilla. La société a également introduit des intégrations basées sur REST afin que les entreprises puissent créer des intégrations personnalisées pour d'autres applications.

Reconnaissance du marché

  • Gartner Magic Quadrant : EasyVista a été de nouveau reconnu dans le Magic Quadrant de Gartner pour les outils de support et de gestion des services informatiques, l'une des 10 sociétés parmi les 450 sociétés ITSM du marché.
  • Gartner Peer Insights : EasyVista a reçu une note moyenne de 4,7 (sur 5) par les utilisateurs de solutions technologiques sur Gartner Peer Insights.
  • Audit de sécurité : EasyVista est l'un des rares éditeurs notamment en France à obtenir le convoité audit indépendant (SSAE-16 Type 2), soulignant son engagement à proposer une offre ITSM sécurisée dans le Cloud.
  • «2016 HOT in New York »: EasyVista a obtenu le prix «2016 HOT in New York» d'Owler, un honneur reçu par seulement 4 500 sociétés sur un total de 15 millions de profils d'entreprises.

 Direction

  • Au siège de l’Entreprise, en France : Vincent Migayrou a rejoint l’entreprise au titre de Directeur Administratif et Financier pour soutenir la poursuite de la croissance mondiale de l’organisation. Cadre chevronné, Vincent Migayrou apporte une connaissance approfondie des sociétés technologiques internationales en croissance notamment avec des modèles hybrides SaaS et on-premise.
  • Expansion aux Etats-Unis : Gary Mellot rejoint EasyVista au poste de vice-président des ventes pour la région Ouest afin de stimuler la croissance en Amérique du Nord. Gary Mellot apporte une vaste expérience sur le marché ITSM, la stratégie commerciale et le développement sur différents canaux.

« Nous sommes ravis de voir encore que ces six mois notre succès porté par la demande croissante de nos clients pour nos solutions innovantes en termes d'applications SaaS et mobiles. », a déclaré Sylvain Gauthier, co-fondateur et PDG d’EasyVista. « Nous sommes très contents de l'excellente appréciation de nos clients pour nos produits et leur confiance dans notre vision, ainsi que de l’arrivée de nouveaux investisseurs dont le soutien alimentera d’importantes innovations dans les mois à venir ».

À propos de EasyVista

EasyVista réinvente le Service Management pour les utilisateurs mobiles, simple à déployer, facile à utiliser. La plateforme EasyVista automatise et personnalise la fourniture de services pour les employés et autres utilisateurs finaux, sans une seule ligne de code. EasyVista est la seule solution de Service Management intrinsèquement conçue pour l’expérience Mobile First, Elle permet à plus d’un millier d’entreprises à travers le monde d’améliorer radicalement l’expérience utilisateur ; de simplifier et accélérer la création et la gestion des services ; et de réduire le coût total de la fourniture de service. EasyVista compte plus de 20 années d’expérience en Service Management, et des clients dans de nombreux secteurs d’activités tels que les services financiers, la santé, l’enseignement supérieur, les technologies, le secteur public, la grande distribution, l’industrie... L’entreprise est présente dans le monde entier, avec 2 sièges à Paris et à New York. EasyVista est cotée sur Alternext d’Euronext Paris (ALEZV:EN).

Pour en savoir plus rendez-vous sur le site ou Twitter

Contact presse
Rumeur Publique
Agathe Huez
01.55.74.52.24 / 06.66.27.06.81
easyvista@rumeurpublique.fr