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EV Service Manager

Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

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Rapport Gartner :

2019 Strategic roadmap for IT Service Management

Découvrez comment l’IT Service Management joue un rôle majeur dans la transformation digitale des organisations.

Les sociétés ayant amorcé leur transformation digitale utilisent les nouvelles technologies afin de créer de la valeur et de nouvelles opportunités commerciales, s’écartant ainsi des pratiques traditionnelles. Cependant, en l’absence de stratégie bien définie, adopter de nouvelles pratiques peut s’avérer plus compliqué que prévu.

Alors comment aligner l’IT avec les objectifs de transformation digitale de l’entreprise à l’horizon 2023 ?

Téléchargez le dernier rapport Gartner, vous aurez accès à :

  • Un état des lieux et enjeux de l’IT Service Management
  • Six domaines sur lesquels se concentrer pour soutenir votre stratégie commerciale, incluant la gestion intelligente des connaissances ou encore les technologies d’IA
  • Les étapes à respecter pour mener à bien vos projets


Pour télécharger le rapport, il vous suffit de remplir le formulaire ci-contre.

L’équipe EasyVista

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