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Vous souhaitez en savoir plus sur l'ITSM, l'ESM, le libre-service, la gestion des connaissances, l'IA, etc. ? Nous avons ce qu'il vous faut.
Nous nous engageons à fournir des ressources qui vous aident à répondre à tous vos besoins en logiciels ITSM.
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Harmoniser et simplifier le fonctionnement de la DSI n’est pas une mince affaire !
C’est pourtant le défi que s’est lancé EDF Renouvelables lorsque l’entreprise fait le choix de s’équiper de la plateforme EasyVista.
Et ce fût un pari gagnant !
En effet, les bénéfices sont multiples : gain de temps, autonomie, efficacité… à la fois pour les utilisateurs mais également pour les collaborateurs du service IT.
Stratégies mises en place, grandes étapes du projet, intégrations avec des applications tierces (Microsoft Power BI, Teams…), usages des solutions EV Service Manager et EV Self Help…
Découvrez le témoignage de Wiltord WILIAM, Responsable du Pôle Support et Outils Europe chez EDF Renouvelables, qui revient sur son expérience avec la plateforme EasyVista.
Au programme :
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Nous vous remercions.
L'équipe EasyVista France
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