Planifiez dès maintenant une démo personnalisée d’EV Self Help
Découvrez comment réduire les appels de 30% en déployant un portail Self-Service et des agents de support virtuels performants.Dans cette démo interactive, nous verrons comment :
- Réduire de 30% les tickets de niveau 1 grâce à des procédures guidées et interactives
- Diminuer le temps de création de vos processus de 90% grâce à un studio de conception codeless
- Déployer des agents virtuels et des chatbots qui fourniront des réponses contextualisées à vos utilisateurs
- Augmenter de 20% la productivité de vos techniciens en facilitant leur intégration grâce à un apprentissage guidé
- Fournir un support omnicanal en facilitant l’accès à la connaissance depuis n’importe quel appareil
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