Semplifica e velocizza radicalmente la creazione, l'implementazione e il supporto dei servizi con la nostra piattaforma ITSM collaudata e integrata.
Riduci drasticamente le richieste ed aumenta la soddisfazione degli utenti consentendo agli utenti di risolvere i propri problemi con la nostra innovativa soluzione di Self-Help.
Sfrutta la potenza della gestione proattiva dei servizi end-to-end con la nostra tecnologia di automazione dei processi.
Previeni in modo proattivo i tempi di inattività con i nostri comprovati AIOps per un'esperienza di monitoraggio remoto a 360 gradi.
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Ci impegniamo a fornire risorse che ti aiutino a soddisfare tutte le tue esigenze di software ITSM.
“John rappresenta uno straordinario mix di competenze ITSM nel settore software e l'esperienza IT aziendale globale, capace di fornire informazioni chiave su come ITSM 2. 0 può servire le esigenze di business critici in tutta l'azienda”, ha dichiarato Sylvain Gauthier, CEO EasyVista. “Userà la sua immensa esperienza per aiutare a guidare i nostri sforzi di innovazione di prodotto e di sviluppo del mercato, come ci evolviamo la nostra roadmap di prodotto per aumentare il valore e l'efficienza per i nostri clienti IT”. Siamo molto soddisfatti di avere una persona valida come lui nel nostro team, in un momento in cui la gestione dei servizi è così importante per sostenere la trasformazione digitale per i nostri clienti.
“La pianificazione strategica, la visione, e l'esecuzione di gestione del prodotto e di marketing sono imperativi dato il rapido ritmo di innovazione ITSM per soddisfare le esigenze tecnologiche emergenti e le esigenze di business', ha dichiarato John Prestridge, CMO di EasyVista. 'Sono entusiasta di entrare a far parte di EasyVista, una società con una piattaforma leader nel settore ITSM, prodotto di classe e che eroga su scala mondiale, servizi innovativi che soddisfano le esigenze del service desk IT, e si prepara per le crescenti future esigenze di mobile digital workplace”.
A proposito di EasyVista
EasyVista ha reinventato la gestione del servizio per l’utente mobile – la rende facile da trasportare e facile da usare. EasyVista è una piattaforma di gestione dei servizi che automatizza e personalizza l’erogazione dei servizi per i dipendenti ed altri utenti finali – senza una sola riga di codice. L’unica soluzione sul mercato che è appositamente sviluppata come prima esperienza di mobile- first, EasyVista supporta più di 1.000 aziende in tutto il mondo a migliorare radicalmente l’esperienza di servizio, facilitando drasticamente ed accelerando la creazione e la gestione dei servizi generali e riducendo e controllando il costo totale della fornitura dei servizi. Con più di 20 anni di esperienza nella gestione dei servizi, EasyVista serve le aziende attraverso una varietà di settori, tra cui servizi finanziari, sanità, istruzione superiore, tecnologia, settore pubblico, vendita al dettaglio, produzione e altro ancora. Con sede a Parigi e New York, EasyVista è quotata in borsa francese come ALEZV:EN.
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Filomena Santoro
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