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Aumenta la produttività degli agenti di supporto e la soddisfazione dei dipendenti risolvendo i problemi con zero tempi di inattività
Argomenti principali di questa demo interattiva:
- Zero tempi di inattività - Risolvi e gestisci gli endpoint con un’interazione e interruzioni minime da parte dell’utente
- Aumentare il tasso di chiusura dei ticket - Automazione dei processi in tempo reale che permette un approccio proattivo
- Migliorare la produttività del service desk - Strumenti analitici azionabili che consentono un’esecuzione fluida di attività complesse
- Aumentare la soddisfazione dei dipendenti - IImplementare processi proattivi di self-healing e risultati dall’osservabilità
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