Lisboa, 20 de dezembro de 2024 – A EasyVista anuncia a conclusão bem-sucedida da aquisição de uma participação maioritária no Grupo OTRS, um importante fornecedor de ITSM com sede na Alemanha e cotado na Bolsa de Valores de Frankfurt. Com esta aquisição, a empresa apoiada pela Eurazeo, está no bom caminho para ultrapassar os 70 milhões de euros em vendas até ao final do ano, sendo que metade desse valor será gerado fora de França.
A EasyVista concluiu e encerrou a aquisição de um total de mais de 90% das ações da OTRS. A empresa tenciona adquirir as restantes ações da OTRS através de uma oferta pública de aquisição voluntária combinada com uma exclusão da bolsa, bem como realizar um procedimento de “squeeze-out”.
Com a aquisição da OTRS, a EasyVista poderá acelerar a sua expansão no mercado europeu para ganhar uma posição na Alemanha. Um fornecedor líder de soluções de gestão de serviços de IT e de resposta a incidentes de segurança cotado na Bolsa de Valores de Frankfurt, a OTRS gerou receitas de mais de 12 milhões de euros em 2023 em 56 países, 55 % dos quais na Alemanha. A OTRS apoia mais de 850 clientes em todo o mundo, incluindo a Airbus e a Porsche, e também desenvolveu uma gama de serviços adaptados às PME.
Desde que a Eurazeo se tornou acionista maioritária, a EasyVista triplicou as suas receitas recorrentes e reforçou significativamente a sua plataforma tecnológica de serviços de IT, que inclui agora um conjunto completo de tecnologias de gestão de serviços de IT, suporte remoto, monitorização de IT e self-healing. Entre os clientes da EasyVista contam-se empresas líderes como a Cruz Vermelha Americana, US Foods e Goldman Sachs nos EUA, Aéroports de Paris e Vinci em França, Unicaja em Espanha e a Galp em Portugal, demonstrando a sua ambição de desempenhar um papel de liderança no mercado global de soluções de IT.
Patrice Barbedette, CEO da EasyVista, declarou: “Estamos entusiasmados por acolher a OTRS na família EasyVista e estamos orgulhosos por termos concluído com êxito esta aquisição num período de tempo tão curto, um testemunho da visão partilhada e da confiança dos acionistas da OTRS nas ambições da EasyVista. Esta aquisição não só acelera o nosso crescimento internacional, como também fortalece a nossa plataforma de serviços de IT e a nossa oferta de segurança de IT, solidificando ainda mais a nossa posição como um ator global líder.”
André Mindermann, cofundador e CEO do Grupo OTRS, declarou: “Estou muito feliz pelo facto de a OTRS estar agora a unir forças com a EasyVista para criar a plataforma de soluções de IT líder na Europa. Estamos ansiosos por trabalhar em conjunto para satisfazer as necessidades de IT mais críticas das organizações em todo o mundo. ”
Sobre o Grupo OTRS
O Grupo OTRS é o fabricante e o maior fornecedor mundial de soluções enterprise service management suite OTRS. Oferece às empresas soluções de software independentes da indústria para comunicação estruturada no atendimento ao cliente, gestão de serviços de IT e gestão de segurança. Para além do produto principal OTRS, a solução de segurança STORM assegura uma gestão eficiente de incidentes de cibersegurança e uma documentação transparente em conformidade com normas como a ISO 27001.
Para mais informações visite https://otrs.com/
Sobre a EasyVista:
A EasyVista é um fornecedor líder de software de IT que oferece soluções IT completas, incluindo gestão de serviços, suporte remoto, monitorização de IT e tecnologias de self-healing. Capacitamos as empresas para adotar uma abordagem proativa, preditiva e centrada no cliente para o serviço, suporte e operações de IT. A EasyVista dedica-se a compreender e a superar as expetativas dos clientes, garantindo experiências de IT fluidas e superiores.
Atualmente, a EasyVista apoia mais de 3.000 empresas em todo o mundo, acelerando a transformação digital, melhorando a produtividade dos funcionários, reduzindo os custos operacionais e aumentando a satisfação dos funcionários e clientes em vários setores, incluindo serviços financeiros, saúde, educação e indústria transformadora.
Para mais informações sobre a EasyVista visite www.easyvista.com .
