Pesquisa

EV Service Manager

Simplifique e acelere radicalmente a criação e implementação de serviços e a assistência com a nossa plataforma integrada de ITSM, com qualidade comprovada.

EV Self Help

Reduza drasticamente os pedidos e aumente o nível de satisfação dos utilizadores ao habilitá-los para que consigam resolver autonomamente os seus problemas, com a nossa solução inovadora de auto-ajuda.

Webinar

Substituição de Ferramentas ITSM

O nosso valor depende do sucesso dos nossos clientes

Saiba mais sobre como a EasyVista se associa à sua organização para cumprir os objetivos do ITSM.

Customers Success

Casos de Sucesso de Clientes

Recursos de Clientes

Suporte

Comunidade

Wiki

Product Video

EasyVista's Latest Product Update – Oxygen Release

Todos os Recursos

A EasyVista está empenhada em disponibilizar recursos que o podem ajudar a dar resposta a todas as suas necessidades a nível de software de IT Service Management. 

Casos de Clientes

Casos de Estudo

Eventos EasyVista

Fique a par das novidades do setor e da EasyVista

White Paper: Gestão Digital de Serviços de Facilities

Os prestadores de serviços de Facilities enfrentam inúmeros desafios durante as suas atividades, com reflexo na eficiência e qualidade do serviço prestado. Podem ser citados como exemplo:

Configuración de Workflows

  • Perceção correta do catálogo de serviços para quem solicita e quem presta o serviço
  • Dificuldade na visão global dos serviços e seu planeamento
  • Perdas acentuadas de tempo associadas à indisponibilidade de matérias e peças sobressalentes
  • Acesso a documentação técnica especializada durante a prestação de serviço
  • Ineficácia na exploração de informação para medição dos serviços

Este tipo de organizações requer mecanismos que lhes permitam agilizar as suas funções através de acesso a informação de qualidade, em qualquer ponto onde se encontrem os seus clientes ou utilizadores.

Os avanços na digitalização de serviços dão resposta a estas necessidades.

Saiba Mais. Preencha o formulário à sua direita, por favor.

Download