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EV Connect 2019 apresenta as mais recentes soluções inteligentes de
automatização de serviços
Lisboa, 30 de Abril de 2019 - a EasyVista, líder global em gestão de serviços, anunciou hoje o ciclo anual de conferências EV Connect 2019, que começa em Austin a 1 e 2 de Outubro, seguindo depois para a Europa. No EV Connect 2019 os utilizadores do EasyVista terão acesso exclusivo a case studies sobre como modernizar a prestação de serviços de uma organização através de tecnologias inteligentes para a automatização de serviços.
O tema deste ano centra-se na transformação do serviço para clientes e colaboradores. Nos eventos na América do Norte e na Europa, a EasyVista irá apresentar como as organizações de IT podem transformar funções críticas de serviços com foco na entrega de valor e na melhoria da experiência de utilizador para o cliente no mundo digital de hoje.
O EV Connect 2019 também irá apresentar aos participantes um guia real sobre como melhor integrar os programas orientados aos serviços, atender às necessidades dos clientes e melhorar a experiência do cliente num cenário tecnológico que está em mudança constante.
“A EasyVista está comprometida em ajudar os seus clientes a modernizar as suas estratégias de prestação de serviços como parte integrante de qualquer esforço de transformação digital da empresa”, diz o CEO da EasyVista, Sylvain Gauthier. “O EV Connect é uma ótima oportunidade para os líderes de IT experimentarem as mais recentes soluções de automatização inteligente EasyVista - incluindo ITSM, self service, gestão de conhecimento inteligente, IA, assistentes virtuais e micro apps - que podem ajudá-los a alcançar o sucesso da transformação de serviço”, conclui.
Após o EV Connect 2019 na América do Norte, seguem-se os eventos na Europa: Madrid (10 de Outubro); Lisboa (17 de Outubro); Milão (24 de Outubro); e Paris (21 de Novembro).
Para mais informações ou para se inscrever, visite www.easyvista.com/evconnect-conference
Sobre a EasyVista
A EasyVista simplifica a Gestão de Serviços de IT, facilitando a sua disponibilização e utilização nas organizações. A plataforma de Gestão de Serviços da EasyVista foi criada para ajudar as empresas a automatizar e personalizar a entrega de serviços, melhorando a eficiência do IT e aumentando a produtividade. Hoje em dia, o EasyVista ajuda mais de 1.000 organizações em todo o mundo a melhorar radicalmente a experiência do utilizador, simplificando e acelerando a criação de serviços e reduzindo o custo total da prestação de serviços de IT. A EasyVista está em organizações de diversos setores, incluindo serviços financeiros, saúde, ensino superior, tecnologia, setor público, retalho, indústria e muito mais. Com sede em Nova York e Paris, a EasyVista é uma empresa global em rápido crescimento, apoiada por importantes casas de investimentos, e negociada em bolsa com a sigla ALEZV.
Para mais informações, visite www.easyvista.com/pt
Cláudia Marcelos
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