EasyVista passa Auditoria SSAE-16 Tipo 2 para a Gestão de Serviços de IT em SaaS

Esta auditoria evidencia o compromisso de segurança e disponibilidade de serviços na cloud

LISBOA – 3 de Janeiro de 2017 — a EasyVista, líder global em Gestão de Serviços para grandes e médias organizações, anunciou que passou a Auditoria SSAE-16 Tipo 2*. O relatório avalia a adesão das empresas a políticas e práticas rigorosas relacionadas com a segurança e conformidade de dados em Saas. É usado por empresas em todo o mundo dando uma perspectiva imparcial e detalhada da capacidade de um fornecedor disponibilizar um serviço seguro na cloud.

"Segurança e práticas rigorosas no tratamento dos dados na cloud são essenciais para os nossos clientes em todas as partes do mundo", disse Jamal Labed, COO da EasyVista. "Os CIOs hoje em dia querem os benefícios de uma solução baseada na cloud, mas exigem níveis de rigor sem precedentes em termos de segurança e de conformidade. Somos um dos poucos fornecedores de gestão de serviços de IT que passaram a Auditoria SSAE-16 Tipo 2, assegurando aos nossos clientes um alto nível de confiança em soluções disponíveis na cloud", conclui.

ITSM em Saas, cada vez mais relevante

A indústria de ITSM está a ir além do seu papel tradicional, de ajudar os profissionais de IT na gestão de serviço, para uma solução mais ampla que oferece serviços essenciais aos colaboradores e outros utilizadores finais. O ITSM baseado em SaaS é agora a escolha segura para as empresas que procuram manter a sua força de trabalho produtiva, independentemente da sua localização.

"O nível de investigação nas práticas de tratamento de dados e na conformidade da EasyVista, que este relatório de Auditoria fornece, é um diferenciador crítico", disse Nathan George, CEO da Flycast Partners, parceiro de implementação e suporte de serviços da EasyVista. "O relatório de Auditoria tem grande alcance, pois oferece uma profunda transparência nos processos e procedimentos na cloud da EasyVista, dando a quem procura soluções de Gestão de Serviços tudo o que precisa para avaliar a disponibilidade da empresa e a sua oferta na cloud como confiável e viável para o ITSM".

Tendo passado esta auditoria, a EasyVista dá aos seus clientes garantia real de segurança e de disponibilidade de serviço na sua plataforma de gestão de serviços em SaaS, de integridade no tratamento de informações confidenciais, em ambientes altamente regulamentados, tanto na Europa como nos Estados Unidos.

 Acerca da EasyVista

A EasyVista está a reinventar a gestão de serviços para o utilizador em mobilidade, sendo mais fácil de entregar e de utilizar. O EasyVista é uma plataforma de gestão de serviços que automatiza e personaliza a prestação de serviços para colaboradores e outros utilizadores finais, sem uma única linha de código. É a única solução do mercado que está pensada como experiência mobile-first. O EasyVista ajuda mais de 1.000 organizações em todo o mundo a melhorar drasticamente a experiência de serviço, simplificando e acelerando a criação e gestão de serviços, reduzindo e controlando o custo total da prestação de serviços. Com mais de 20 anos de experiência em gestão de serviços, a EasyVista tem sede em Paris e Nova Iorque, sendo negociada em bolsa ALEZV:EN.

* Standards on Attestation Engagements No. 16 in Service Organization Control Type 2.

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Cláudia Marcelos – Assistente de Marketing
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