Recursos IT Service Management| Lista de Recursos

EV Service Manager

Simplifique e acelere radicalmente a criação e implementação de serviços e a assistência com a nossa plataforma integrada de ITSM, com qualidade comprovada.

Reduza drasticamente os pedidos e aumente o nível de satisfação dos utilizadores ao habilitá-los para que consigam resolver autonomamente os seus problemas, com a nossa solução inovadora de auto-ajuda.

EV Service Manager

EV Self Help

Demo EV Self Help

Experimente o portal interativo self service para suporte de teleconferências!

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2021 Gartner Magic Quadrant para Ferramentas IT Service Management

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2021 Gartner® Critical Capabilities para Ferramentas IT Service Management

2021 Gartner Magic Quadrant para Ferramentas IT Service Management

O ITIL 4 Explicado

6 Passos Certeiros para o Sucesso na Seleção de Ferramentas ITSM

Doubling Down on Digital Transformation: Recalibrating Business Needs to Ignite Growth

Ajuste as necessidades de negócios para estimular o crescimento

Duplicar a transformação digital: por que o service management moderno é a resposta para a criação de valor agora e no futuro

EasyVista Self Help para Salesforce Service Cloud

Mesa Redonda ESM, ITSM e Customer Experience

Case Study: Grupo Amorim

EasyVista Self Help Product Update: Autumn 2020 Release

EasyVista Service Manager Product Update: Autumn 2020 Release

EasyVista's Latest Product Update Autumn 2020 Release

EV Self Help para Suporte ao Cliente

Webinar gravado: EV Service Manager para Recursos Humanos e Apoio ao Cliente

Webinar gravado: A Mobilidade na Gestão de Serviço

4 Knowledge Management Tips to Fast-Track Self-Service for Telework

Using EV Self Help to Support Remote Workers Overview Demo

Increased Demands of Remote Workers & the Service Desk

Using EV Self Help to Provide Omnichannel Self-Service for Remote Workers

Facilite o trabalho remoto disponibilizando Self-Service Inteligente aos seus colaboradores

EV Connect 2019

Misericórdia do Porto

Teixeira Duarte

Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca

Self-Help Matters: Increasing Self-Service Adoption, User Satisfaction, and Knowledge Success

Como o Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, uma das maiores unidades de saúde do País, optimizou a gestão do seu parque informático com a Solução EasyVista

EasyVista Self Help Integração com Salesforce

EasyVista Service Manager Asset Management

EasyVista Service Manager Change Management

EasyVista Service Manager Como criar tickets rapidamente!

EasyVista Service Manager Portal Self-Service

The Ultimate Guide for Getting Knowledge Management Right for Self-Service

ENGIE Ineo

EasyVista's Latest Product Update Oxygen Release

Webinar: Descubra o Oxygen, a solução ITSM que oferece a melhor experiência de utilizador no mercado!

Relatório IDC: Alinhar a estratégia de IT às necessidades e expectativas do negócio, num contexto de transformação digital

Video: EV Connect 18 Lisboa

Vídeo: GALP

Vídeo: CA Seguros

Vídeo: Una Seguros

eBook: Como superar 8 obstáculos do self service de IT?

Webinar: Como diminuir em 30% as chamadas para o Service Desk?

Demo EV Self Help

Case study: Bial escolhe EasyVista para otimizar a gestão dos serviços informáticos a nível global

Case study: ISCTE escolhe EasyVista para gerir IT

Case study: Leroy Merlin melhora qualidade de serviços informáticos com EasyVista

Vídeo: Marinha de Guerra Portuguesa

Vídeo: Abreu Advogados

Vídeo: Cerealis

Vídeo: Câmara Municipal de Sesimbra

Vídeo: Ramada

Vídeo: Grupo Amorim

Vídeo: Bial

Video: Câmara Municipal do Porto

Vídeo: Efacec

Vídeo: Instituto de Informática – Min. Solidariedade e Segurança Social

Video: CA Seguros

Vídeo: IGFEJ – Ministério da Justiça

Vídeo: Banco Atlântico Europa

Gestão Digital de Serviços de Facilities

Webinar gravado: Substituição de Ferramentas ITSM

Webinar gravado: SMO – A Gestão e o Catálogo de Serviços da Organização