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EV Service Manager

Simplifique e acelere radicalmente a criação e implementação de serviços e a assistência com a nossa plataforma integrada de ITSM, com qualidade comprovada.

EV Self Help

Reduza drasticamente os pedidos e aumente o nível de satisfação dos utilizadores ao habilitá-los para que consigam resolver autonomamente os seus problemas, com a nossa solução inovadora de auto-ajuda.

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O nosso valor depende do sucesso dos nossos clientes

Saiba mais sobre como a EasyVista se associa à sua organização para cumprir os objetivos do ITSM.

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Conferência anual de utilizadores EasyVista: 27 de Novembro, em Lisboa.

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A EasyVista está empenhada em disponibilizar recursos que o podem ajudar a dar resposta a todas as suas necessidades a nível de software de IT Service Management. 

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ITSM dedicado ao Setor de Saúde

Desenvolva uma Prestação de Serviços que Proporcione um Melhor Atendimento ao Paciente 

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O IT relacionado com cuidados de saúde está sujeito a uma enorme pressão em termos da criação e prestação de serviços de apoio a clientes e colaboradores, bem como do desenvolvimento de cuidados ao paciente. O IT tornou-se parte integrante do panorama dos cuidados de saúde, e o ITSM permite uma melhor gestão dos processos e da automatização, para apoiar as empresas de cuidados de saúde.

A plataforma robusta de ITSM da EasyVista proporciona às empresas de cuidados de saúde as soluções necessárias para a resolução de questões de conformidade, à prestação de experiências self-service a médicos, enfermeiros e pessoal hospitalar, e a uma gestão rigorosa dos ativos clínicos. Os sistemas avançados de automatização e as boas práticas permitem-lhe fazer mais com menos.

BialInfarmedSPMSProf. Doutor Hospital

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Resolva Questões de Conformidade

A tecnologia da sua empresa deve respeitar a regulamentação HIPAA. Com o EV Service Manager, poderá garantir a conformidade com a regulamentação HIPAA e com as normas de Gestão Eletrónica de Documentos, através da automatização de processos e da documentação de todas as alterações, com amplas capacidades na área da gestão de alterações. E pode estar certo de que, sendo a EasyVista fornecedora de diversas empresas de cuidados de saúde, também nós mantemos a conformidade.

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Desenvolva as Capacidades Self-Service de Médicos, Colaboradores e Pacientes

Proporcione aos colaboradores e utilizadores de cuidados de saúde os dados e serviços necessários através de apps e portais personalizados ou predefinidos, disponíveis a partir de qualquer dispositivo e concebidos tendo a portabilidade em mente. Utilizando o nosso editor drag-and-drop, pode criar interfaces de utilizador e workflows personalizados sem código, produzindo uma experiência eficiente de utilizador em minutos - e divertir-se no processo.

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Apresente as Respostas Necessárias aos Profissionais de Saúde

O conhecimento e a capacidade de o usar para um objetivo específico é uma parte crítica de um workflow bem-sucedido no âmbito da prestação de cuidados de saúde. Os utilizadores devem conseguir resolver as suas questões e encontrar as respostas necessárias por si mesmos, sem dificuldades. As árvores de decisão dinâmicas e os workflows disponíveis no EV Self Help conferem-lhes a capacidade para o fazer, permitindo-lhes adquirir conhecimentos de uma forma pessoal e conversacional.

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Mantenha os Ativos Clínicos em Ordem

Os seus ativos são essenciais para uma prestação bem-sucedida de cuidados de saúde aos pacientes. O que acontece se os serviços ambientais entrarem numa sala e esta não estiver equipada para o efeito? O que acontece se o ativo que falta é um computador? O que acontece se isto tiver efeitos na saúde do paciente? Não queira descobrir. Evite estas situações com a Gestão de Ativos.

Simplify IT Service Management by making it easier to deliver and use.

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Que mais pode a EasyVista fazer pela sua empresa?

Simplificar o IT Service Management

SAIBA MAIS

Ajudar os Utilizadores a Ajudarem-se a Si Mesmos

SAIBA MAIS

Criar Experiências de Utilizador Centradas nas Pessoas

SAIBA MAIS