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Veja como reduzir as chamadas até 30% com self service, chatbots e agentes virtuais bem-sucedidos.Principais tópicos desta demonstração interativa:
- Reduza 30% dos tickets ou casos com experiências interativas de self service
- Reduza em 90% o tempo de criação de conhecimento
- Disponibilize agentes virtuais e chatbots que executem ações pelos utilizadores
- Aumente a produtividade dos técnicos em 20% com integração guiada
- Disponibilize suporte omnichannel, distribuindo conhecimento em qualquer lugar
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