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EV Service Manager

Simplifique e acelere radicalmente a criação e implementação de serviços e a assistência com a nossa plataforma integrada de ITSM, com qualidade comprovada.

EV Self Help

Reduza drasticamente os pedidos e aumente o nível de satisfação dos utilizadores ao habilitá-los para que consigam resolver autonomamente os seus problemas, com a nossa solução inovadora de auto-ajuda.

Demo EV Self Help

Experimente o portal interativo self service para suporte de teleconferências!

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A EasyVista está empenhada em disponibilizar recursos que o podem ajudar a dar resposta a todas as suas necessidades a nível de software de IT Service Management. 

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Veja como reduzir as chamadas até 30% com self service, chatbots e agentes virtuais bem-sucedidos.

Principais tópicos desta demonstração interativa:

  • Reduza 30% dos tickets ou casos com experiências interativas de self service
  • Reduza em 90% o tempo de criação de conhecimento
  • Disponibilize agentes virtuais e chatbots que executem ações pelos utilizadores
  • Aumente a produtividade dos técnicos em 20% com integração guiada
  • Disponibilize suporte omnichannel, distribuindo conhecimento em qualquer lugar

Mais de 1.500 organizações confiam na EasyVista:

McDonalds American Red Cross Associated Press
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