Obtenha uma demonstração personalizada do EV Reach
Aumente a produtividade dos agentes de suporte e a satisfação dos colaboradores através da resolução de questões com zero tempo de inatividadePrincipais tópicos desta demonstração interativa:
- Tempo de inatividade zero - Resolução e gestão de endpoints com o mínimo de interrupções e interações com o utilizador
- Aumento do rácio de fecho de tickets - Automatização de processos em tempo real permite abordagem proativa
- Melhoria da produtividade do service desk - Funções analíticas acionáveis que permitem uma execução suave de tarefas complexas
- Aumento da satisfação dos colaboradores - Implemente processos proativos de self-healing e descobertas provenientes da observabilidade
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