Gartner Report

2022 Gartner® Magic Quadrant™ para plataformas de gestão de serviços de IT

Acesse seu
Portal do cliente agora!

Conecte-se com o
Suporte ao cliente agora!

Nossos Estudos De Caso

Quer aprender tudo sobre ITSM, ESM, autoatendimento, gestão do conhecimento, IA e como ajudamos nossos clientes a prosperar? Confira nossos estudos de caso.

Centro de Recursos

Temos o compromisso de fornecer recursos que o ajudem a atender a todas as suas necessidades de software ITSM.

Webinars e Eventos

Mantenha-se atualizado sobre nossos mais recentes webinars e eventos ITSM, ITOM ou ESM agora

As últimas novidades da EV

Mantenha-se atualizado sobre as últimas notícias e eventos da EasyVista.

Ferramentas para gerir terminais não assistidos

Apoio informático remoto com zero tempo de inatividade ou interrupções


HP - Slide 1 - You Make IT Happen

GESTÃO DE SISTEMAS NOS BASTIDORES

Line.png

Suporte a pontos de extremidade remotos sem interrupção. Consultar, gerir, aceder e executar acções através de tarefas de gestão de pontos terminais sem supervisão.

Ferramentas de gestão informática de base

Reach-Background_System_Management-1

Informações em tempo real com dados históricos

Para uma maior fiabilidade, o motor de consulta em tempo real do EV Reach, com uma base de dados de reserva, dá prioridade aos dados em tempo real em relação aos dados históricos em caso de paragem do sistema.


Reach-Background_System_Management-2

Acções garantidas e preferenciais

As acções de gestão de terminais não assistidos são executadas utilizando o nível de privilégio do operador ou outras credenciais especificadas.


Reach-Background_System_Management-3

Ferramentas poderosas para resultados poderosos

O EV Reach oferece um conjunto abrangente de ferramentas e funcionalidades para realizar o trabalho de forma rápida e eficiente. Reduza o tempo de resolução e aumente a produtividade utilizando o nosso suporte informático tudo-em-um e as funções de gestão de postos de trabalho.