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Tecnologia de Service Apps

Proporcione uma Experiência de Utilizador de Qualidade Superior em Minutos

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A enorme complexidade das numerosas ferramentas que são necessárias para assegurar a prestação e a performance de serviços de IT geram frequentemente o descontentamento dos utilizadores de IT. Uma interface mais mobilizadora de serviços de IT pode ser uma ajuda, mas a abordagem habitual de oferta deste tipo de interface exige frequentemente a personalização de plataformas complexas, com uma programação pesada. Está na hora de virar esta abordagem do avesso e de lançar uma nova geração de micro apps baseada nas necessidades dos utilizadores.

A Tecnologia de Service Apps permite a criação, sem qualquer código de programação, de aplicações, portais e dashboards intuitivos, responsive e que sirvam os seus propósitos. Os resultados? Um maior grau de adesão, rentabilidade do investimento mais elevada e uma transformação digital bem-sucedida.

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Criação de Portais com Drag-and-Drop

Configure portais personalizados através da funcionalidade drag-and-drop. Quer seja inexperiente ou perito, poderá arrastar e soltar widgets predefinidos ou personalizados numa tela gráfica e desenvolver portais em minutos.

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Assegure um Design Responsive para Todos os Dispositivos

A Tecnologia de Service Apps dimensiona automaticamente qualquer portal, app ou dashboard que desenvolva, utilizando funções incorporadas para desktop, telemóvel ou tablet, independentemente do fabricante ou do sistema operativo.

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Desenvolva Dashboards Atraentes com Facilidade

Um fácil acesso a relatórios e análises em qualquer lugar, e a partir de qualquer dispositivo, é uma necessidade imperativa, não um luxo opcional. Widgets de dashboards incorporados ajudam-no a criar histórias visuais atraentes que incluem dados de várias ferramentas e departamentos, permitindo-lhe fornecer uma visão verdadeiramente holística da performance dos serviços de IT.

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Forneça Service Apps Personalizadas de acordo com a sua Função

E se lhe disséssemos que cada função na sua organização poderia dispor de uma app personalizada que lhes facilitasse o trabalho? A EasyVista disponibiliza apps prontas a serem utilizadas que são direcionadas aos diferentes utilizadores. Em poucos minutos, pode fornecer uma app de gestor de contratos, um dashboard a uma equipa de gestão, e uma app de gestor de alterações aos utilizadores que mais delas precisam.

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Promova Tecnologias de Informação Sociais na Sua Organização

Incentive o suporte de comunicação peer-to-peer e de autoaprendizagem com a funcionalidade integrada de debate da EasyVista. Esta funcionalidade permite a colaboração entre os utilizadores finais e o departamento de IT para resolverem os seus problemas. Para além disto, os utilizadores podem recorrer igualmente à funcionalidade de discussão para adicionar comentários às rúbricas do Catálogo de Serviços.

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Dinamize a Capacidade das Apps com Integrações Coesas

Utilizando as integrações predefinidas da EasyVista, a sua empresa pode integrar ferramentas como a Splunk e a Trello, proporcionando uma experiência de app coesa. Se não encontrar a integração de que necessita, pode facilmente criar a sua própria num ambiente de integração com interface gráfica.

Que mais pode a EasyVista fazer pelo seu negócio?

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