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INSIEME, PIÙ FORTI.
EV Service Manager è la suite ITSM per i team che cercano una piattaforma ricca di funzionalità e conveniente per aiutare a guidare la maturità dell’IT da un approccio reattivo a uno proattivo. Basato sulle best practice ITIL e potenziato dall’intelligenza artificiale, EV Service Manager consente ai team IT di semplificare i processi, ridurre i costi ed eliminare i silos.
Supporto per i processi ITSM chiave come incidenti, problemi, modifiche, richieste di servizio, tutti allineati con le best practice ITIL.
Integrazione perfetta con gli strumenti EV per il rilevamento, il supporto, il monitoraggio e l’automazione delle risorse.
Ottieni una visibilità completa delle risorse IT con il rilevamento automatizzato, la gestione dell’inventario e la mappatura delle dipendenze.
A differenza dei tradizionali strumenti ITSM, EV Service Manager unifica le operazioni IT e il supporto all’interno di un’unica piattaforma. Combinando i diversi moduli nativi alla piattaforma come EV Discovery, EV Reach, EV Observe, EV Digital Experience Monitoring (DEM) ed EV Orchestrate, garantisce che i team IT, dagli analisti agli ingegneri, lavorino senza problemi attraverso strumenti e dati condivisi. Questo approccio unificato abbatte i silos, migliora la collaborazione e velocizza le operazioni.
Scopri perché 3000+ organizzazioni in tutto il mondo hanno scelto EasyVista come fornitore ITSM
La nostra piattaforma, i nostri valori e il team di professionisti appassionati costituiscono la nostra identità. In qualità di specialitsti dell’IT, ci impegniamo a fornire soluzioni ITSM e ITOM di qualità superiore, innovative e sostenibili.
Semplifica la gestione delle richieste di assistenza con portali self-service intuitivi, template predefiniti e processi di evasione delle richieste automatizzati per una gestione più rapida ed efficiente.
Contatta il nostro team di vendita per scoprire la potenza della piattaforma EasyVista. Pianifica oggi stesso una demo personalizzata e scopri come EasyVista può semplificare le operazioni, aumentare la produttività e supportare la trasformazione digitale della tua organizzazione
Scopri in che modo EV Service Manager consente alla tua organizzazione di semplificare l’IT Service Management (ITSM)
Sfrutta l’automazione nativa basata sull’intelligenza artificiale e il monitoraggio avanzato per identificare e risolvere in modo proattivo i problemi prima che questi abbiano un impatto sull’azienda.
La suite di servizi ITSM e ITOM di EasyVista è suddivisa in tre diversi pacchetti di prezzo, che consentono di confrontare facilmente le caratteristiche e le soluzioni di ciascun piano.
Con la piattaforma EasyVista, ottieni una soluzione modulare e scalabile che si adatta alle esigenze della tua organizzazione, riducendo la complessità e abbassando il TCO (Total Cost of Ownrership). Sia chei inizi con le funzionalità ITSM di base o che si espanda la gestione delle risorse e il monitoraggio dell’infrastruttura, EasyVista consente di fornire servizi IT end-to-end che favoriscono la crescita aziendale e migliorano l’esperienza degli utenti.
Gestisci il supporto IT, le operazioni e il monitoraggio da un’unica piattaforma integrata, riducendo la necessità di più vendor e abilitando operazioni più fluide.
Riduzione del TCO grazie a opzioni di licenza e packaging flessibili, che offrono un rapporto costo/funzionalità superiore rispetto alle suite ITSM tradizionali.
Unifica la gestione dei servizi IT, il supporto remoto, il monitoraggio e l’automazione in un’unica piattaforma integrata.
Implementa le modifiche senza problemi con approvazioni automatizzate, monitoraggio completo e analisi dell’impatto. Riduci al minimo le interruzioni, garantisci la conformità e mantieni le operazioni senza intoppi.
Hai fretta di cominciare? Offriamo servizi di consulenza on-boarding e formazione.
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