Caro cliente,
Assim como você, todos os clientes com quem trabalhamos partilham um objetivo comum: garantir que os serviços de IT são fiáveis, seguros e sempre prontos para apoiar o seu negócio. é esse propósito que nos motiva a reforçar continuamente a nossa plataforma e a investir em soluções que impulsionem o sucesso da sua organização. Nesse sentido, temos o prazer de anunciar uma novidade que irá elevar ainda mais os serviços e o valor que lhe entregamos.
No âmbito do nosso compromisso permanente em garantir-lhe um serviço fiável, de elevado desempenho e seguro, temos o prazer de anunciar a nossa nova parceria com a Zen Networks, especialista em monitorização de infraestruturas na cloud e em SaaS. Com a confiança de empresas de referência, incluindo Enterprise, Volkswagen 2 e Orange, a partir de agora, a Zen Networks irá oferecer essa mesma experiência para reforçar os serviços que lhe oferecemos.
Esta iniciativa reflete a nossa missão de aumentar de forma contínua o valor que recebe da EasyVista. No último ano, ampliámos a capacidade da plataforma, lançámos quatro novos módulos (EV Insights, EV Real User Monitoring, EV Orchestrate, EV Discovery) e acelerámos a adoção de inteligência artificial, com mais de 70 % dos novos clientes a ativarem pelo menos uma funcionalidade alimentada por IA nos primeiros 90 dias. Além disso, temos a honra de apresentar uma classificação global de 4,9/5 no Gartner Peer Insights, incluindo 5/5 no último ano, com 96 % dos avaliadores a recomendarem a EasyVista.
A partir de 1 de setembro de 2025, a Zen Networks passará a trabalhar em estreita colaboração com as nossas equipas na monitorização do nosso ambiente SaaS. Esta parceria representa um investimento significativo que nos permitirá oferecer-lhe ainda mais desempenho, resiliência e segurança. Juntos, seremos melhores a antecipar incidentes, otimizar o desempenho da plataforma e proteger os seus dados.
Isto traduz-se em benefícios concretos, como:
- Monitorização mais detalhada e proativa da nossa infraestrutura, 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Deteção proativa de anomalias e incidentes
- Resposta mais rápida em situações críticas
- E relatórios mais completos para maior transparência
Acreditamos que este investimento irá reforçar ainda mais a confiança e o valor que lhe entregamos diariamente.
O seu sucesso continua a estar no centro da nossa missão, e a nossa parceria com a Zen Networks é apenas um exemplo de como estamos a investir para reforçar o valor e a confiança depositada em nós. Continuaremos a inovar, a evoluir e a disponibilizar soluções que antecipam as suas necessidades, protegem os seus dados e maximizam o valor que obtém da EasyVista.
Com os melhores cumprimentos,
Patrice Barbedette, CEO, EasyVista
