Esta integração conecta o EasyVista Service Manager ao Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para sincronizar dados de hardware, software e atributos do SCCM nos catálogos ITSM. Permite que as equipas de TI mantenham inventários precisos e atualizados ‑de‑ equipamentos e software, aproveitando os dados de descoberta e configuração do SCCM. A integração permite uma visibilidade consistente dos ativos e um melhor alinhamento entre a gestão da configuração e as operações de serviço.
Key features
Importe equipamentos, software e dados de atributos do SCCM para as tabelas correspondentes do catálogo ITSM para uma gestão unificada do inventário.
Mantenha a precisão do catálogo por meio da criação e atualizações automatizadas com base em mapeamentos de dados SCCM definidos.
Sincronize apenas as referências SCCM necessárias para se alinhar com as estratégias corporativas de gestão de ativos e software.
Ofereça suporte a atualizações diárias para manter os registos ITSM consistentes com os dados mais recentes de configuração e inventário descobertos pelo SCCM.