Estimado cliente:
Al igual que usted, todos los clientes con los que trabajamos comparten un objetivo común: mantener los servicios de TI fiables, seguros y preparados para impulsionar el negocio. Ese objetivo es lo que nos impulsa a seguir reforzando nuestra plataforma e invirtiendo en soluciones que le ayuden a alcanzar el éxito. Con ese propósito, nos complace compartir una importante novedad que elevará aún más los servicios y el valor que le ofrecemos.
Como parte de nuestro compromiso continuo de proporcionarle un servicio fiable, de alto rendimiento y seguro, nos alegra anunciar nuestra nueva alianza estratégica con Zen Networks, especialista en la monitorización de infraestructuras en la nube y SaaS. Con la confianza de organizaciones líderes como Enterprise, Volkswagen y Orange, Zen Networks aportará ahora esa misma experiencia para reforzar los servicios que le ofrecemos.
Esta iniciativa refleja nuestra misión de incrementar de forma continua el valor que usted obtiene de EasyVista. En el último año hemos ampliado nuestra capacidad, lanzado cuatro nuevos módulos (EV Insights, EV Real User Monitoring, EV Orchestrate y EV Discovery) y acelerado la adopción de la IA, donde más del 70 % de los nuevos clientes activaron al menos una función con IA en los primeros 90 días. Además, nos sentimos honrados de tener una valoración global de 4,9/5 en Gartner Peer Insights, incluyendo un 5/5 durante el último año, con un 96 % de los evaluadores recomendando EasyVista.
A partir del 1 de septiembre de 2025, Zen Networks trabajará de forma integrada con nuestros equipos para monitorizar nuestro entorno SaaS. Esta alianza representa una inversión significativa para ofrecerle un rendimiento, una resiliencia y una seguridad aún mejores. Juntos, nos anticiparemos mejor a los incidentes, optimizaremos el rendimiento de la plataforma y reforzaremos la protección de sus datos.
Esto significa que se beneficiará de:
- Monitorización más detallada y proactiva de nuestra infraestructura, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Detección temprana de anomalías e incidentes.
- Mejora de los tiempos de respuesta durante eventos críticos.
- Informes más completos para una mayor transparencia.
Creemos que esta importante inversión reforzará aún más la confianza y el valor que le ofrecemos cada día.
Su éxito sigue siendo el centro de nuestra misión, y nuestra asociación con Zen Networks es solo un ejemplo de cómo estamos invirtiendo para servirle mejor. Continuaremos innovando, mejorando y ofreciéndole soluciones que se adelanten a sus necesidades, protejan sus datos y maximicen el valor que obtiene de EasyVista.
Atentamente,
Patrice Barbedette, CEO, EasyVista
