Descubrimiento y mapeo de dependencias simplificados

EV Discovery es la herramienta automatizada de descubrimiento de activos de TI y mapeo de dependencias de EasyVista diseñada para simplificar tu entorno de TI. EV Discovery es una solución completamente nativa de la plataforma EasyVista, que permite un acceso sin fisuras a los módulos de ITSM, soporte remoto y monitorización.

Automatiza la detección para un funcionamiento más fluido

Al automatizar el proceso de descubrimiento y la asignación de dependencias, EV Discovery ayuda a reducir el esfuerzo manual, minimizar los errores y mantener los sistemas funcionando sin problemas.

Di adiós a las complejidades de la gestión de activos de TI y da la bienvenida a un proceso de gestión de TI más eficiente y proactivo que te permite centrarte en los resultados empresariales y tener visibilidad en tiempo real de tus activos.

Funcionalidades clave

Detección automatizada de activos

Realiza descubrimientos con y sin gestores para identificar todos los activos de TI físicos y nativos de la nube.

Asignación de dependencias

Visualiza las relaciones entre los activos de TI.

Normalización y reconciliación avanzadas de datos

Garantiza la coherencia y precisión de los datos de activos en toda tu CMDB.

Perfecta integración multiherramienta

Añade datos de varias herramientas de descubrimiento

Plataforma unificada

Integrada con todo el abanico de soluciones de TI de EasyVista.

Descubrimiento y mapeo de dependencias que potencia de forma nativa tu ecosistema de TI

A diferencia de las herramientas independientes, EV Discovery está integrado de forma nativa en la plataforma EasyVista, garantizando que tu ITSM, el soporte remoto, la gestión de terminales y la monitorización funcionen con datos unificados. Mantén la información fluida entre equipos, mejora la colaboración y desbloquea perspectivas más completas y fiables, sin romper la conexión. Bienvenido a una gestión de TI más inteligente y racionalizada.

50
%
Disminución de los tiempos de resolución de tickets
25
%
Aumento de la disponibilidad en 12 meses

EL PUNTO DE VISTA DE LOS ANALISTAS

Descubre por qué EV está reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner® por su enfoque innovador en la Gestión de Servicios de TI. Aprende cómo nuestra plataforma impulsa la eficiencia de costos, mejora la madurez de TI y respalda la transformación digital en toda la empresa. Descarga el informe completo para descubrir por qué EV destaca y cómo puede beneficiar a tu organización.

Soluciones por proceso

Gestión unificada de activos y terminales

Automatiza el descubrimiento y la gestión de activos de TI y terminales en una única plataforma unificada. Con EV Discovery y EV Reach compartiendo el mismo servidor CIS y agente, los equipos de TI pueden gestionar tanto el descubrimiento de activos como el soporte de terminales a la perfección sin tener que desplegar varios agentes ni lidiar con sistemas dispares.

Soluciones por industria

SOLUCIONES DE EV DISCOVERY ESPECÍFICAS PARA CADA SECTOR

Nuestra plataforma reconocida, nuestros sólidos valores y nuestro apasionado equipo de profesionales conforman nuestra identidad. Leales a las TI, nos comprometemos a ofrecer soluciones ITSM e ITOM superiores, innovadoras y sostenibles.

Contacte a nuestro equipo comercial para descubrir el poder de la plataforma EasyVista. Programe una demostración personalizada hoy mismo y descubra cómo EasyVista puede simplificar sus operaciones, aumentar su productividad y respaldar su transformación digital.

Potencia tu madurez de TI con la plataforma EV

Unifica la gestión de servicios de TI, el soporte remoto, la monitorización y la automatización en una única plataforma integrada.

Visibilidad 360º de TI

Obtén una visión completa y en tiempo real de todo tu entorno de TI, abarcando activos físicos, virtuales y en la nube en una única plataforma unificada. EV Discovery proporciona a tu equipo información detallada y práctica mediante la detección, el seguimiento y la asignación automática de todos los dispositivos, aplicaciones y recursos de tu entorno. Tanto si gestionas una infraestructura local, terminales remotos o despliegues multi-nube, EV Discovery garantiza una visión completa y continuamente actualizada de cómo están interconectados todos tus activos y servicios.

Esta sólida visibilidad integral te permite detectar obstáculos en el rendimiento, anticiparte a los problemas antes de que interrumpan tus operaciones y optimizar tus recursos de TI para impulsar los resultados empresariales. Con EV Discovery, tu equipo de TI puede por fin dejar atrás los datos de activos fragmentados y obsoletos y lanzarse a un futuro de gestión de infraestructuras proactiva e inteligente.

Eficiencia operativa mejorada

Agiliza las operaciones de TI automatizando el descubrimiento, la estandarización y la configuración de activos en todo el entorno. Con EV Discovery, las tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo se gestionan de forma eficiente, lo que permite a tu equipo centrarse en iniciativas estratégicas de mayor valor que impulsan el crecimiento del negocio.

 

Escalabilidad para el futuro

Diseñada para evolucionar junto con tu infraestructura de TI, EV Discovery tiene la escalabilidad en su núcleo. A medida que tu organización adopta nuevas tecnologías, se expande a entornos en la nube o crece a nivel mundial, EV Discovery se adapta sin problemas para satisfacer tus necesidades cambiantes. Ya sea que estés gestionando un entorno pequeño hoy o monitorizando una infraestructura híbrida en expansión mañana, EV Discovery proporciona la flexibilidad para escalar sin perder el control o la visibilidad.

Integración perfecta

Aprovecha el poder de una integración completa con las soluciones ITSM, ITOM y de monitorización de TI de EasyVista, EV Discovery asegura que los datos de tus activos están continuamente sincronizados, permitiendo a tus equipos trabajar desde una única fuente fiable. Con todo conectado, obtienes una visión holística de tu entorno de TI, lo que permite una toma de decisiones más rápida y flujos de trabajo más eficientes.

Además, esto puede mejorar enormemente la colaboración entre las funciones de TI, rompiendo los aislamientos operativos y fomentando la colaboración entre los equipos

 

Mejora en el Cumplimiento

Mantén el control total sobre tus activos de TI con capacidades integrales de seguimiento y auditoría, asegurando que te mantengas en cumplimiento con las regulaciones de la industria. EV Discovery registra automáticamente los cambios en los activos, creando un rastro de auditoría detallado que simplifica los informes y mejora la transparencia. Desde el seguimiento de actualizaciones de configuración hasta la documentación de dependencias del sistema, EV Discovery proporciona las herramientas necesarias para demostrar el cumplimiento con los marcos regulatorios y los estándares de gobernanza.

Al simplificar los esfuerzos de cumplimiento y minimizar el seguimiento manual, tus equipos de TI pueden centrarse en iniciativas de mayor prioridad mientras aseguran que tu infraestructura cumpla con los requisitos legales y de la industria.

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EL PUNTO DE VISTA DE LOS ANALISTAS

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POTENCIA TU ÉXITO

Descubre cómo los productos de EV ayudan a los clientes a satisfacer necesidades diversas y complejas, impulsan la eficiencia y maximizan el valor en ITSM, ESM y diversos sectores.

El poder de una plataforma ITSM unificada

Con la plataforma EasyVista, obtendrás una solución modular y escalable que se adapta a las necesidades de tu organización, reduciendo la complejidad y disminuyendo el coste total de propiedad. Tanto si empiezas con las funciones básicas de ITSM como si amplías la gestión de activos y la monitorización de infraestructuras, EasyVista te permite ofrecer servicios de TI integrales que impulsan el éxito empresarial y mejoran la experiencia de los usuarios.

Opciones

Desbloquea el poder de la IA: EV Pulse AI
Optimiza tus flujos de trabajo con la automatización de ITSM
Conecta sistemas entre sí
Conecta tus sistemas

EL PUNTO DE VISTA DE LOS ANALISTAS

Descubre por qué EV está reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner® por su enfoque innovador en la Gestión de Servicios de TI. Aprende cómo nuestra plataforma impulsa la eficiencia de costos, mejora la madurez de TI y respalda la transformación digital en toda la empresa. Descarga el informe completo para descubrir por qué EV destaca y cómo puede beneficiar a tu organización.

Contacte a nuestro equipo comercial para descubrir el poder de la plataforma EasyVista. Programe una demostración personalizada hoy mismo y descubra cómo EasyVista puede simplificar sus operaciones, aumentar su productividad y respaldar su transformación digital.

Soluciones por proceso

Gestión unificada de activos y terminales

Automatiza el descubrimiento y la gestión de activos de TI y terminales en una única plataforma unificada. Con EV Discovery y EV Reach compartiendo el mismo servidor CIS y agente, los equipos de TI pueden gestionar tanto el descubrimiento de activos como el soporte de terminales a la perfección sin tener que desplegar varios agentes ni lidiar con sistemas dispares.

Gestión unificada de activos y dispositivos

Automatice el descubrimiento y la gestión de activos informáticos y dispositivos en una plataforma única y unificada. Con EV Discovery y EV Reach compartiendo el mismo servidor CIS y el mismo agente, los equipos de TI pueden gestionar tanto el descubrimiento de activos como el soporte de dispositivos de manera fluida, sin necesidad de implementar múltiples agentes ni administrar sistemas dispares.

EL PUNTO DE VISTA DE LOS ANALISTAS

Descubre por qué EV está reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner® por su enfoque innovador en la Gestión de Servicios de TI. Aprende cómo nuestra plataforma impulsa la eficiencia de costos, mejora la madurez de TI y respalda la transformación digital en toda la empresa. Descarga el informe completo para descubrir por qué EV destaca y cómo puede beneficiar a tu organización.

Soluciones por industria

SOLUCIONES DE EV DISCOVERY ESPECÍFICAS PARA CADA SECTOR

Nuestra plataforma reconocida, nuestros sólidos valores y nuestro apasionado equipo de profesionales conforman nuestra identidad. Leales a las TI, nos comprometemos a ofrecer soluciones ITSM e ITOM superiores, innovadoras y sostenibles.

Contacte a nuestro equipo comercial para descubrir el poder de la plataforma EasyVista. Programe una demostración personalizada hoy mismo y descubra cómo EasyVista puede simplificar sus operaciones, aumentar su productividad y respaldar su transformación digital.

Precios y Paquetes

Descubre cómo los productos EasyVista responden a necesidades diversas y complejas, mejoran la eficiencia y maximizan el valor de ITSM y ESM en distintos sectores.
Comparar las funcionalidades de los planes
FuncionalidadesStandard EditionProfessional EditionEnterprise Edition
Experiencia Digital del Empleado
Autoservicio InformáticoIncluidoIncluidoIncluido
Bots de servicio (disponibles para MS Teams)Opcional2Ilimitado
Acuerdo de nivel de experiencia (XLA)IncluidoIncluidoIncluido
Supervisión de la experiencia digitalOpcionalOpcionalOpcional
Supervisión sintéticaOpcionalOpcionalOpcional
Gestión de Servicios Empresariales
Gestión de casos de RHIncluidoIncluidoIncluido
Gestión de Casos de InstalacionesIncluidoIncluidoIncluido
Soporte y Entrega de TI
Gestión de EventosIncluidoIncluidoIncluido
Gestión de IncidentesIncluidoIncluidoIncluido
Autoayuda para el Agente de SoporteOpcionalOpcionalIncluido
Gestión de IncidenciasIncluidoIncluidoIncluido
Gestión de Solicitudes de ServicioIncluidoIncluidoIncluido
Gestión del ConocimientoIncluidoIncluidoIncluido
Portafolio de ServiciosIncluidoIncluidoIncluido
Soporte Remoto de TIOpcionalIncluidoIncluido
Automatización de Procesos InformáticosOpcionalOpcionalIncluido
Background ManagementOpcionalIncluidoIncluido
Integración y Gestión de Active DirectoryOpcionalIncluidoIncluido
Restablecer ContraseñaOpcionalIncluidoIncluido
Infraestructura y Operaciones de TI
DescubrimientoOpcionalOpcionalOpcional
Supervisión de Infraestructuras de TIOpcionalOpcionalIncluido
CMDBIncluidoIncluidoIncluido
Gestión de Cambios y ActualizacionesIncluidoIncluidoIncluido
Gestión de la CapacidadIncluidoIncluidoIncluido
Gestión de la ContinuidadIncluidoIncluidoIncluido
Estrategia y Gobernanza de TI
Gestión de ProyectosIncluidoIncluidoIncluido
Gestión FinancieraIncluidoIncluidoIncluido
Gestión de ActivosIncluidoIncluidoIncluido
Gestión de Contratos y LicenciasIncluidoIncluidoIncluido
Gestión del Nivel de ServicioIncluidoIncluidoIncluido
TI sostenibleOpcionalIncluidoIncluido
Configuración
Design StudioIncluidoIncluidoIncluido
Connect StudioIncluidoIncluidoIncluido
Opciones
Chatbots – Agentes de Soporte Virtuales12Ilimitado
Service Apps24Ilimitado
Opciones de Hosting
Almacenamiento de Documentos10GB20GB50GB
Plataforma de PruebasIncluido (*)Incluido (*)Incluido (*)
Plataforma BI DedicadaIncluido (*)Incluido (*)Incluido (*)
Opciones de Seguridad
Cifrado TDE10GB20GB50GB
Cifrado de discosIncluido (*)Incluido (*)Incluido (*)
SecNumCloudDisponible (*)Disponible (*)Disponible (*)
¿Necesitas empezar cuanto antes? Ofrecemos servicios de consultoría para la puesta en marcha, además de formación.
Informes del Sector – Quadrant Knowledge Solutions

2025 SPARK Matrix™ sobre la gestión de servicios empresariales

Informes del Sector – The Forrester Wave

The Forrester Wave™: Plataformas de IA conversacional para servicios a empleados, T3 2026

Informes del Sector – Gartner

2026 Gartner® Magic Quadrant para plataformas ITSM

Funcionalidades clave

Detección automatizada de activos

Realiza descubrimientos con y sin gestores para identificar todos los activos de TI físicos y nativos de la nube.

Asignación de dependencias

Visualiza las relaciones entre los activos de TI.

Normalización y reconciliación avanzadas de datos

Garantiza la coherencia y precisión de los datos de activos en toda tu CMDB.

Perfecta integración multiherramienta

Añade datos de varias herramientas de descubrimiento

Plataforma unificada

Integrada con todo el abanico de soluciones de TI de EasyVista.

Descubrimiento y mapeo de dependencias que potencia de forma nativa tu ecosistema de TI

A diferencia de las herramientas independientes, EV Discovery está integrado de forma nativa en la plataforma EasyVista, garantizando que tu ITSM, el soporte remoto, la gestión de terminales y la monitorización funcionen con datos unificados. Mantén la información fluida entre equipos, mejora la colaboración y desbloquea perspectivas más completas y fiables, sin romper la conexión. Bienvenido a una gestión de TI más inteligente y racionalizada.

50
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Disminución de los tiempos de resolución de tickets
25
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Aumento de la disponibilidad en 12 meses

EL PUNTO DE VISTA DE LOS ANALISTAS

Descubre por qué EV está reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner® por su enfoque innovador en la Gestión de Servicios de TI. Aprende cómo nuestra plataforma impulsa la eficiencia de costos, mejora la madurez de TI y respalda la transformación digital en toda la empresa. Descarga el informe completo para descubrir por qué EV destaca y cómo puede beneficiar a tu organización.

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