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Azure DevOps

Verbindet Azure DevOps mit dem Service Manager zur Ticket-Synchronisierung.
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Überblick

Diese Integration verbindet Azure DevOps-Arbeitselemente mit Service-Manager-Tickets, um die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und IT-Operations zu vereinfachen. Sie ermöglicht eine einheitliche Nachverfolgung von Bugs, Tasks und zugehörigen Entwicklungsaktivitäten und verbessert so Transparenz und Problemlösung zwischen Teams.

Key Features
  • Automatische Erstellung und Synchronisierung von Azure DevOps Bugs und Tasks aus Service Manager-Tickets.
  • Verknüpfung von Bugs mit übergeordneten Work Items und Speicherung der entsprechenden IDs im Service Manager für eine durchgängige Nachverfolgbarkeit.
  • Automatische Updates im Service Manager bei Status-, Datums- oder Zuständigkeitsänderungen in Azure DevOps.
  • Automatisches Schließen von Azure DevOps Bugs, sobald zugehörige GitHub Pull Requests abgeschlossen sind.
  • Erweiterung der Service Manager-Zeitleiste um Kommentare, Links und Aktivitätsprotokolle für vollständige Transparenz über Systemgrenzen hinweg.
Webseiten-URL
https://azure.microsoft.com/products/devops
Integration Type
  • Development, ITSM
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations