EV Reach ist ideal für IT-Teams in kleinen, mittleren und großen Unternehmen und ermöglicht es Support-Teams, agil und präzise zu arbeiten. Dank Automatisierung von Aufgaben und proaktiver Problemlösung sind Teams in der Lage, Vorfälle zu lösen, bevor sie die Produktivität beeinträchtigen.
Im Gegensatz zu schwerfälligen RMM-Tools oder einfachen Remote-Lösungen legt EV Reach den Schwerpunkt auf proaktiven, vernetzten Support – so werden Ticket-Lösungsraten erhöht, Ausfallzeiten minimiert und eine nahtlose Systempflege gewährleistet, ohne die Benutzer zu stören.
Flexible Unterstützung für beaufsichtigte und unbeaufsichtigte Endpunkte
Unterbrechungsfreie Überwachung und Verwaltung
Automatisieren Sie sich wiederholende und komplexe IT-Aufgaben
EV Reach ist nativ in die EasyVista-Plattform integriert. Wenn Vorfälle auftreten, können Support-Teams direkt von EVSM aus remote intervenieren und so eine schnellere und effizientere Lösung gewährleisten. Diese tiefgreifende Integration bedeutet, dass alle Aktionen – vom Remote-Troubleshooting bis hin zu Anpassungen an Endpoints – im ITSM-System in Echtzeit erfasst werden. So werden Silos beseitigt und sichergestellt, dass IT-Teams stets aufeinander abgestimmt sind.
Our proven platform, strong values, and passionate team of professionals make up our identity. As IT loyalists, we are committed to providing superior ITSM and ITOM solutions that are innovative and sustainable.
Unsere bewährte Plattform, starke Werte und ein leidenschaftliches Team von Experten machen unsere Identität aus. Als IT-Loyalisten sind wir bestrebt, erstklassige ITSM- und ITOM-Lösungen anzubieten, die innovativ und nachhaltig sind.
Entdecken Sie, wie die Lösungen von EasyVista Ihren IT-Betrieb transformieren können, indem sie Ausfallzeiten reduzieren und das proaktive Incident Management verbessern. Erfahren Sie mehr darüber, wie Ihr Unternehmen von diesem Ansatz profitieren kann.
Setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung, um die Leistungsfähigkeit der EasyVista-Plattform zu entdecken. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie EasyVista Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und Ihre digitale Transformation unterstützen kann.
Entdecken Sie, wie Ihr Unternehmen mit EV Reach das IT-Service-Management (ITSM) optimieren kann.
IT has the chance to drive digital transformation, with an integrated cloud-based ITSM tool being crucial. EV Service Manager stands out by offering a versatile, powerful, and user-friendly solution that delivers up to 50% cost reduction and over 30% efficiency increase. It handles complex needs while ensuring the simplicity, agility, and mobility essential for modern ITSM.
Jede Technikerlizenz ermöglicht unbegrenzte administrative Sessions für alle Windows-Endpunkte innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation.
Mit der EasyVista-Plattform erhalten Sie eine modulare und skalierbare Lösung, die sich an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst, die Komplexität reduziert und die Gesamtbetriebskosten senkt. Ganz gleich, ob Sie mit grundlegenden ITSM-Funktionen beginnen oder das Asset-Management und die Infrastrukturüberwachung ausbauen, mit EasyVista können Sie End-to-End-IT-Services bereitstellen, die den Geschäftserfolg fördern und die Benutzerfreundlichkeit erhöhen.
Nutzen Sie leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, um Vorfälle zu vermeiden, bevor sie sich auf Benutzer auswirken. Mit EV Reach können Support-Teams präventive Maßnahmen automatisieren und so eine ununterbrochene Produktivität und zuverlässige Systemleistung sicherstellen.
EASY Design is your versatile workflow design tool, enabling both traditional ITSM and a wide range of ESM processes. Seamlessly combine workflows with automation and AI to enhance efficiency, adaptability, and innovation across all functions. Discover how EASY Design can simplify and transform your organizations processes.
Vereinen Sie IT-Service-Management, Remote-Support, Monitoring und Automatisierung in einer einzigen, integrierten Plattform.
EV Reach gibt Level-1- und Level-2-Support-Teams fortschrittliche Tools an die Hand, wie z. B. sichere Fernsteuerung, Background Systems Management und Echtzeit-Diagnosen – alles über eine intuitive Benutzeroberfläche und robuste Audit Controls. Mit diesen Tools können Teams an vorderster Front Probleme selbstständig lösen, Eskalationen reduzieren und Reaktionszeiten verkürzen – und das alles bei strikter Einhaltung der Compliance.
Sie haben es eilig mit der Implementierung? Wir bieten sowohl Beratungsdienste als auch Schulungen zum Onboarding an.
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