Integrierte ITSM-Expertise, damit Ihr Team schneller vorankommt

Die meisten IT-Teams benötigen Unterstützung, um das Potenzial ihrer ITSM-Plattform voll auszuschöpfen, aber herkömmliche Services verlangsamen den Prozess. Die Festlegung des Projektumfangs, Genehmigungen und Übergaben sorgen für Reibungsverluste statt Schwung. EV Accelerate beseitigt diese, indem es Ihrem Team direkten Zugang zu EasyVista-Experten bietet, sodass Ihr Fortschritt nicht ins Stocken gerät, wenn Fragen auftauchen. Eine andere Art, Expertenhilfe zu erhalten, ohne Beratungsprojekte, Verzögerungen oder Übergaben.

Support genau dort, wo Ihre Mitarbeitenden ihn brauchen

EV Accelerate ist ein abonnementbasierter Expertenberatungsdienst, der Ihrem Team unbegrenzten Zugang zu EasyVista-Spezialisten bietet. Sie erledigen die Arbeit, müssen aber nie allein eine Lösung finden.

Ganz gleich, ob Sie Workflows erstellen, Upgrades planen, Automatisierungsregeln überprüfen oder einfach nur eine zweite Meinung benötigen – EV Accelerate bietet Ihnen einen Echtzeit-Zugang zu Menschen, die die Plattform in- und auswendig kennen. Die Experten von EasyVista bieten Ihnen Echtzeit-Anleitungen zur Konfiguration, zur Automatisierung, zu Upgrades und zur Optimierung, sodass Sie bei einem Problem nie allein dastehen.

Funktionen

Experten-Konfigurationsprüfungen

Validieren Sie Ihre aktuelle Plattformkonfiguration anhand von Best Practices, um technische Schulden zu vermeiden und langfristige Skalierbarkeit sicherzustellen.

Optimierung von Geschäftsregeln und Workflows

Verfeinern Sie die Automatisierungslogik, beheben Sie Ineffizienzen und verbessern Sie den Ablauf Ihrer Serviceprozesse.

Health Checks

Identifizieren Sie Risiken, bevor diese zu echten Problemen werden – durch regelmäßige Systembewertungen, Performance-Monitoring und Best-Practice-Empfehlungen.

Beratung zu Service-Apps und Reporting

Erstellen oder optimieren Sie Anwendungen, Dashboards und Berichte, um die Anforderungen der Stakeholder zu erfüllen und die Transparenz der Service-Performance zu erhöhen.

Upgrade-Unterstützung

Erhalten Sie Support bei kritischen Übergängen, einschließlich der Upgrade-Planung und Tests außerhalb der Geschäftszeiten, um Unterbrechungen zu minimieren und Risiken zu reduzieren.

Unterstützung bei Datenbank-Operationen

Behalten Sie die Souveränität und Kontrolle über komplexe Back-End-Operationen mit Expertenhilfe bei erweiterten Datenbank-Konfigurationen und Bereinigungsprozessen.

Adoptions- und Enablement-Coaching

Statten Sie Ihre Administratoren und Serviceteams mit dem Wissen und der Sicherheit aus, die Plattform effektiv zu verwalten.

Den ROI der Plattform optimieren

EV Accelerate bietet Ihnen einen Echtzeit-Zugriff auf Experten, welche die Plattform bis ins Detail kennen. Keine Leistungsbeschreibungen, keine Änderungsanfragen, keine Verzögerungen. Nur verlässlicher Support, der Ihr Team dabei unterstützt, in jeder Phase schneller voranzukommen.

50
%
kürzere Ticket-Lösungszeiten
25
%
höhere Verfügbarkeit innerhalb von 12 Monaten
EV Platform Diagram

DIE SICHTWEISE DER ANALYSTEN

Entdecken Sie, warum EV im Gartner® Magic Quadrant für seinen innovativen Ansatz für das IT-Service-Management anerkannt ist. Erfahren Sie, wie unsere Plattform die Kosteneffizienz steigert, den IT-Reifegrad verbessert und die unternehmensweite digitale Transformation unterstützt. Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um herauszufinden, wie EV sich abhebt und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

LÖSUNGEN

Für Teams, die EasyVista einführen

Profitieren Sie von praxisnaher Unterstützung, welche die Konfiguration, Implementierung und Akzeptanz beschleunigt – ohne auf klar abgegrenzte Statements of Work (SoW) oder Projektteams angewiesen zu sein.

LÖSUNGEN NACH BRANCHE

BRANCHENSPEZIFISCHE EASYVISTA-LÖSUNGEN

Unsere bewährte Plattform, starke Werte und ein leidenschaftliches Team von Experten machen unsere Identität aus. Als IT-Loyalisten sind wir bestrebt, erstklassige ITSM- und ITOM-Lösungen anzubieten, die innovativ und nachhaltig sind.

Setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung, um die Leistungsfähigkeit der EasyVista-Plattform zu entdecken. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie EasyVista Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und Ihre digitale Transformation unterstützen kann.

Optimieren Sie den ROI Ihrer Plattform

Seien Sie Leistungs- und Konfigurationsproblemen einen Schritt voraus – mit proaktiven Health Checks, Automatisierungsprüfungen und maßgeschneiderten Empfehlungen, die die Plattformleistung und den langfristigen ROI steigern.

Beschleunigen Sie die Akzeptanz

EV Accelerate unterstützt Sie dabei, Ihre EasyVista-Plattform schneller zu implementieren, zu optimieren und weiterzuentwickeln – dank der integrierten Expertenberatung, die Projekte vorantreibt und die Time-to-Value verkürzt.

Skalieren Sie mit Vertrauen

Wandeln Sie sich entwickelnde Ziele in klare, umsetzbare Roadmaps um – mit strategischer Beratung durch erfahrene ITSM-Experten, die Ihre Umgebung verstehen und Sie bei der nächsten Entwicklungsstufe unterstützen.

DIE SICHTWEISE DER ANALYSTEN

Entdecken Sie, warum EV im Gartner® Magic Quadrant für seinen innovativen Ansatz für das IT-Service-Management anerkannt ist. Erfahren Sie, wie unsere Plattform die Kosteneffizienz steigert, den IT-Reifegrad verbessert und die unternehmensweite digitale Transformation unterstützt. Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um herauszufinden, wie EV sich abhebt und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

Setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung, um die Leistungsfähigkeit der EasyVista-Plattform zu entdecken. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie EasyVista Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und Ihre digitale Transformation unterstützen kann.

Steigern Sie den IT-Reifegrad mit der EasyVista-Plattform

Vereinen Sie das IT-Service-Management, den Remote-Support, das Monitoring und die Automatisierung in einer integrierten Plattform für optimierte Abläufe und eine verbesserte Service-Bereitstellung.

EV Platform Diagram

Die Stärke einer einheitlichen ITSM-Plattform

Mit der EasyVista-Plattform erhalten Sie eine modulare und skalierbare Lösung, die sich an die Anforderungen Ihrer Organisation anpasst, Komplexität reduziert und die Gesamtbetriebskosten senkt. Ob Sie mit grundlegenden ITSM-Funktionen starten oder Ihr Angebot auf Asset-Management und Infrastruktur-Monitoring ausweiten – EasyVista ermöglicht die Bereitstellung durchgängiger IT-Services, die den Geschäftserfolg fördern und die Benutzererfahrung verbessern.

Optionen

KI-Kraft entfesseln: EV Pulse AI
Workflows mit ITSM-Automatisierung optimieren
Das volle Potenzial Ihrer Daten ausschöpfen
Systeme miteinander verbinden

DIE SICHTWEISE DER ANALYSTEN

Entdecken Sie, warum EV im Gartner® Magic Quadrant für seinen innovativen Ansatz für das IT-Service-Management anerkannt ist. Erfahren Sie, wie unsere Plattform die Kosteneffizienz steigert, den IT-Reifegrad verbessert und die unternehmensweite digitale Transformation unterstützt. Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um herauszufinden, wie EV sich abhebt und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

Setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung, um die Leistungsfähigkeit der EasyVista-Plattform zu entdecken. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie EasyVista Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und Ihre digitale Transformation unterstützen kann.

LÖSUNGEN

Für Teams, die EasyVista einführen

Profitieren Sie von praxisnaher Unterstützung, welche die Konfiguration, Implementierung und Akzeptanz beschleunigt – ohne auf klar abgegrenzte Statements of Work (SoW) oder Projektteams angewiesen zu sein.

Lösungen

Für Teams, die EasyVista optimieren

Schließen Sie Automatisierungslücken, optimieren Sie Incident- und Change-Prozesse und verfeinern Sie Ihre Konfiguration dank der Unterstützung erfahrener EasyVista-Berater.

DIE SICHTWEISE DER ANALYSTEN

Entdecken Sie, warum EV im Gartner® Magic Quadrant für seinen innovativen Ansatz für das IT-Service-Management anerkannt ist. Erfahren Sie, wie unsere Plattform die Kosteneffizienz steigert, den IT-Reifegrad verbessert und die unternehmensweite digitale Transformation unterstützt. Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um herauszufinden, wie EV sich abhebt und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

Für Organisationen, die ihre ITSM-Reife weiterentwickeln

Gehen Sie über grundlegende Prozesse hinaus – mit Experten-Unterstützung, die Ihr Team an ITIL-Best Practices ausrichtet, Serviceprozesse stärkt und Ihre Fähigkeiten mit wachsender Reife skaliert.

Für Organisationen, die Enterprise Service Management (ESM) anstreben

Erweitern Sie die Plattform auf neue Geschäftsbereiche oder Serviceteams – mit Beratung, die Ihre Ziele in umsetzbare Plattformstrategien übersetzt.

LÖSUNGEN NACH BRANCHE

BRANCHENSPEZIFISCHE EASYVISTA-LÖSUNGEN

Unsere bewährte Plattform, starke Werte und ein leidenschaftliches Team von Experten machen unsere Identität aus. Als IT-Loyalisten sind wir bestrebt, erstklassige ITSM- und ITOM-Lösungen anzubieten, die innovativ und nachhaltig sind.

Setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung, um die Leistungsfähigkeit der EasyVista-Plattform zu entdecken. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie EasyVista Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und Ihre digitale Transformation unterstützen kann.

AKTUELLE PLÄNE

Jede Technikerlizenz ermöglicht unbegrenzte administrative Sessions für alle Windows-Endpunkte innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation.

Funktionen der Pakete vergleichen
FunktionenStandard EditionProfessional EditionEnterprise Edition
Sonstige Features
Cloud oder On-PremiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
Zentralisierte Konfiguration und AuditingEnthaltenEnthaltenEnthalten
Unbeaufsichtigte oder On-Demand-Zugriffe absichern – überallEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
Fortschrittliche Fernsteuerung
Verbinden Sie sich in Sekundenschnelle mit einem beliebigen GerätEnthaltenEnthaltenEnthalten
On-Demand und unbeaufsichtigte SystemeEnthaltenEnthaltenEnthalten
Behind-the-scenes System-Management, Diagnosen und Monitoring
Dateiübertragung und -ManagementEnthaltenEnthaltenEnthalten
Management von Task/Start-ProgrammenEnthaltenEnthaltenEnthalten
EnergieverwaltungOptionalOptionalEnthalten
PowerShell-ZugriffEnthaltenEnthaltenEnthalten
Gesundheits-MonitoringEnthaltenEnthaltenEnthalten
Vollständiges Reporting über die Hardware- und Softwarekonfiguration von SystemenOptionalEnthaltenEnthalten
Echtzeitinformationen mit ausfallsicheren historischen DatenOptionalEnthaltenEnthalten
Softwareverteilung und PatchingOptionalEnthaltenEnthalten
Verwaltung von NetzwerkfreigabenOptionalOptionalEnthalten
Benutzer- und SystemdruckverwaltungOptionalEnthaltenEnthalten
Verwaltung von Benutzer-LaufwerkszuordnungenOptionalEnthaltenEnthalten
Registry ManagementOptionalEnthaltenEnthalten
Ausführung von SkriptenOptionalEnthaltenEnthalten
Active Directory Integration und Management
Durchsuchen Sie Active Directory, um schnell auf Ihre Benutzer und deren Geräte zuzugreifenOptionalEnthaltenEnthalten
Account ManagementOptionalEnthaltenEnthalten
Passwort-ManagementOptionalEnthaltenEnthalten
Reporting und Management von GruppenzugehörigkeitenOptionalEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
Globales Systemmanagement durch IT-Prozessautomatisierung
Erstellen Sie Berichte über den Zustand und die Konfiguration von Benutzern und GerätenOptionalOptionalEnthalten
Führen Sie globale Systemverwaltungsaufgaben durchOptionalOptionalEnthalten
Führen Sie globale Active Directory-Änderungen durch, inklusive Zurücksetzen von PasswörternOptionalOptionalEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
IT Compliance Assessment und Problembehebung
Scannen Sie Benutzer und Geräte, um unzulässige Konfigurationen oder Zustände zu erkennen und zu melden.OptionalOptionalEnthalten
Lösen Sie Compliance-Probleme durch automatisierte Gegenmaßnahmen in EchtzeitOptionalOptionalEnthalten
section title
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
section title
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
section title
New cloud or on-premiseEnthalten20GB50GB
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten
New cloud or on-premiseEnthaltenEnthaltenEnthalten

Sie haben es eilig mit der Implementierung? Wir bieten sowohl Beratungsdienste als auch Schulungen zum Onboarding an.

Optionen

KI-Kraft entfesseln: EV Pulse AI
Workflows mit ITSM-Automatisierung optimieren
Das volle Potenzial Ihrer Daten ausschöpfen
Systeme miteinander verbinden

Setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung, um die Leistungsfähigkeit der EasyVista-Plattform zu entdecken. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie EasyVista Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und Ihre digitale Transformation unterstützen kann.

Analyst report – Quadrant Knowledge Solutions

2025 SPARK Matrix™ for Enterprise Service Management

Analyst report – Research in Action

2024 Vendor Selection Matrix™ – IT and Enterprise Service Management Solutions

Analyst report – Gartner

2025 Gartner® Market Guide for IT Service Management Platforms

Funktionen

Experten-Konfigurationsprüfungen

Validieren Sie Ihre aktuelle Plattformkonfiguration anhand von Best Practices, um technische Schulden zu vermeiden und langfristige Skalierbarkeit sicherzustellen.

Optimierung von Geschäftsregeln und Workflows

Verfeinern Sie die Automatisierungslogik, beheben Sie Ineffizienzen und verbessern Sie den Ablauf Ihrer Serviceprozesse.

Health Checks

Identifizieren Sie Risiken, bevor diese zu echten Problemen werden – durch regelmäßige Systembewertungen, Performance-Monitoring und Best-Practice-Empfehlungen.

Beratung zu Service-Apps und Reporting

Erstellen oder optimieren Sie Anwendungen, Dashboards und Berichte, um die Anforderungen der Stakeholder zu erfüllen und die Transparenz der Service-Performance zu erhöhen.

Upgrade-Unterstützung

Erhalten Sie Support bei kritischen Übergängen, einschließlich der Upgrade-Planung und Tests außerhalb der Geschäftszeiten, um Unterbrechungen zu minimieren und Risiken zu reduzieren.

Unterstützung bei Datenbank-Operationen

Behalten Sie die Souveränität und Kontrolle über komplexe Back-End-Operationen mit Expertenhilfe bei erweiterten Datenbank-Konfigurationen und Bereinigungsprozessen.

Adoptions- und Enablement-Coaching

Statten Sie Ihre Administratoren und Serviceteams mit dem Wissen und der Sicherheit aus, die Plattform effektiv zu verwalten.

Den ROI der Plattform optimieren

EV Accelerate bietet Ihnen einen Echtzeit-Zugriff auf Experten, welche die Plattform bis ins Detail kennen. Keine Leistungsbeschreibungen, keine Änderungsanfragen, keine Verzögerungen. Nur verlässlicher Support, der Ihr Team dabei unterstützt, in jeder Phase schneller voranzukommen.

50
%
kürzere Ticket-Lösungszeiten
25
%
höhere Verfügbarkeit innerhalb von 12 Monaten
EV Platform Diagram

DIE SICHTWEISE DER ANALYSTEN

Entdecken Sie, warum EV im Gartner® Magic Quadrant für seinen innovativen Ansatz für das IT-Service-Management anerkannt ist. Erfahren Sie, wie unsere Plattform die Kosteneffizienz steigert, den IT-Reifegrad verbessert und die unternehmensweite digitale Transformation unterstützt. Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um herauszufinden, wie EV sich abhebt und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

Setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung, um die Leistungsfähigkeit der EasyVista-Plattform zu entdecken. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie EasyVista Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und Ihre digitale Transformation unterstützen kann.