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EasyVista

Kelverion

Verbindet Kelverion mit dem Service Manager zur Automatisierung von IT- und Serviceprozessen.
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Überblick

Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit den Automatisierungs- und Orchestrierungslösungen von Kelverion, um IT-Betrieb und Serviceprozesse effizienter zu gestalten. Sie ermöglicht IT-Teams, Aufgaben über Azure Automation, Power Automate, Logic Apps, Orchestrator und PowerShell direkt aus ITSM-Workflows heraus auszulösen, nachzuverfolgen und zu automatisieren. Durch die Verbindung von Service Manager mit den Low-Code-Automatisierungsfunktionen von Kelverion können Unternehmen manuellen Aufwand reduzieren, Serviceanfragen schneller erfüllen und eine konsistente Prozessausführung sicherstellen.

Key Features
  • Automatisierung typischer IT-Serviceaufgaben wie Incident-Erstellung, Diagnose, Fehlerbehebung und Onboarding-Workflows über die Automatisierungsplattform von Kelverion.
  • Integration des Service Managers mit mehr als 800 Enterprise-Systemen über Kelverion Runbook Studio für umfassende systemübergreifende Orchestrierung.
  • Auslösen und Nachverfolgen automatisierter Workflows aus ITSM-Prozessen zur Reduzierung von Engpässen und manuellen Arbeitsschritten.
  • Verbesserte Serviceeffizienz und -genauigkeit durch Nutzung der Low-Code/No-Code-Automatisierungswerkzeuge von Kelverion für eine konsistente Prozessausführung.
Webseiten-URL
https://www.kelverion.com
Integration Type
  • Automation, Orchestration
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations