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Lansweeper

Erfahren Sie, wie Lansweeper Ihnen dabei helfen kann, eine umfassende Bestandsaufnahme Ihrer IT-Ressourcen zu synchronisieren und Ihre ITSM-Prozesse nahtlos zu optimieren.
Logo Lansweeper
Überblick

Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit Lansweeper, um umfassende Daten zur IT-Asset-Erkennung und zum Inventar in ITSM-Prozesse zu integrieren. Sie ermöglicht IT-Teams, auf ein einheitliches und präzises Asset-Repository zuzugreifen, indem die agentenlose Discovery von Lansweeper über IT-, OT-, IoT- und Cloud-Umgebungen hinweg genutzt wird. Die Integration verbessert die Servicequalität, unterstützt fundierte Entscheidungen und erhöht die operative Effizienz durch stets aktuelle Asset-Informationen

Key Features
  • Import detaillierter Hardware-, Software- und Konfigurationsdaten aus Lansweeper zur Pflege eines präzisen Asset-Inventars im Service Manager.
  • Verbesserte Transparenz durch Zusammenführung erkannter Geräte, Benutzer und Software in einer zentralen Datenquelle für Serviceprozesse.
  • Einbindung angereicherter Asset-Daten in Incident-, Change- und Problem-Einträge zur schnelleren Diagnose und Risikobewertung.
  • Verbesserte Entscheidungsgrundlagen durch Lifecycle-Insights, Risikoinformationen und dynamisch generierte Diagramme aus den Analysen von Lansweeper.
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