Azure DevOps

Integración de Azure DevOps con EasyVista para unificar work items y tickets y acelerar la resolución entre TI y desarrollo.

Overview

Esta integración conecta los elementos de trabajo de Azure DevOps con los tickets de Service Manager, lo que optimiza la colaboración entre los equipos de desarrollo y las operaciones de TI. Permite hacer un seguimiento unificado de errores, tareas y actividad de desarrollo relacionada, lo que mejora la visibilidad y acelera la resolución de incidencias entre equipos.

Key features

Creación y sincronización automática de errores y tareas de Azure DevOps a partir de los tickets de Service Manager.
Vinculación de errores con elementos de trabajo principales y almacenamiento de los identificadores correspondientes en Service Manager para garantizar la trazabilidad de extremo a extremo.
Envío automático de actualizaciones a Service Manager cuando los elementos de Azure DevOps cambian de estado, fechas o responsables.
Cierre automático de errores en Azure DevOps cuando se completan las (pull requests) asociadas en GitHub.
Enriquecimiento de las líneas de tiempo de Service Manager con comentarios, enlaces y registros de actividad para garantizar la visibilidad entre sistemas.

Website URL

https://azure.microsoft.com/products/devops

Integration Type

Development, ITSM

Related Resources

EV Platform, EV Service Manager