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Kelverion

Integración de Kelverion con EasyVista para automatizar y orquestar tareas ITSM y reducir procesos manuales.
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Overview

Esta integración conecta EasyVista Service Manager con las soluciones de automatización y orquestación de Kelverion, con lo que se optimizan las operaciones de TI y los procesos de servicio. Permite a los equipos de TI ejecutar, supervisar y automatizar tareas en Azure Automation, Power Automate, Logic Apps, Orchestrator y PowerShell directamente desde los flujos de trabajo de gestión de servicios de TI (ITSM). Al vincular Service Manager con las funciones de automatización low-code de Kelverion, las organizaciones pueden reducir el esfuerzo manual, acelerar la resolución de solicitudes y mejorar la consistencia operativa.

Key features
  • Automatiza tareas comunes de TI, como la creación de tickets de incidencias, diagnósticos, remediación y flujos de incorporación de usuarios, mediante la plataforma de automatización de Kelverion.
  • Integra Service Manager con más de 800 sistemas empresariales compatibles con Kelverion Runbook Studio y orquesta a gran escala entre plataformas.
  • Permite activar y supervisar flujos de trabajo automatizados desde procesos ITSM para reducir cuellos de botella y eliminar pasos manuales.
  • Mejora la eficiencia y la precisión del servicio aprovechando las herramientas de automatización low-code/no-code de Kelverion para ejecutar los procesos de manera consistente.
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