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EasyVista

Microsoft MDM

Integración de Microsoft MDM con EasyVista para gestionar dispositivos y reforzar el control y cumplimiento en ITSM.
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Overview

Esta integración conecta EasyVista Service Manager con las capacidades de gestión de dispositivos móviles (MDM) de Microsoft para acceder y gestionar información relacionada con los dispositivos en entornos Windows y Microsoft 365. De este modo, los equipos de TI pueden aprovechar los datos proporcionados por MDM, como la configuración de los dispositivos, su estado de cumplimiento y las políticas de seguridad, dentro de los flujos de trabajo de servicio. Así se pueden realizar operaciones de dispositivos más eficientes y reforzar la gestión sobre los puntos finales gestionados.

Key features
  • Recupera atributos de dispositivos y datos de cumplimiento desde Microsoft MDM para enriquecer los registros de Service Manager.
  • Mejora la visibilidad de la configuración de dispositivos Windows y móviles mediante protocolos MDM estandarizados.
  • Permite la automatización de flujos de trabajo de servicio que interactúan con políticas de dispositivos gestionados.
  • Favorece la coordinación entre los procesos ITSM y la gestión de equipos finales (endpoints) al alinear los datos de los dispositivos con las actividades operativas.
Website URL
https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm-Descripción general
Integration Type
  • Endpoint Management
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations