Esta integración conecta EasyVista Service Manager con la plataforma de integración de datos y ETL de Qlink Talend, lo que permite automatizar la extracción, transformación y carga de datos procedentes de fuentes externas en los registros de ITSM. De este modo, los equipos de TI pueden centralizar y normalizar la información procedente de sistemas heterogéneos, lo que mejora la precisión y la coherencia de los procesos de gestión de servicios. Los trabajos de Talend facilitan flujos de datos fiables mediante equipos finales (endpoints) HTTP/HTTPS, y alimentan Service Manager con información estructurada y depurada.
Key features
Importa y transforma datos desde múltiples fuentes externas hacia Service Manager mediante procesos ETL de Talend.
Automatiza la sincronización de datos para mantener actualizados los catálogos de equipos, software y otros elementos de ITSM.
Aprovecha las funciones de conectividad y transformación de Talend para estandarizar y enriquecer los conjuntos de datos entrantes.
Mejora la visibilidad y la toma de decisiones al consolidar flujos de datos heterogéneos en un repositorio unificado de gestión de servicios.