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Consulta el blog de EasyVista para estar al día de las últimas noticias, tendencias y mejores prácticas en transformación digital. Deja que EasyVista te mantenga al día y a la vanguardia de un sector en constante cambio.

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Nos comprometemos a poner a tu disposición recursos que te ayuden en tus metas de software ITSM.

Seminarios Web y Eventos

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Lo último en EV

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SERVICIOS PROFESIONALES 

ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARTE A TRIUNFAR

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 Para ayudar a garantizar que cada cliente obtenga el máximo provecho de su inversión con EasyVista, nuestras ofertas de servicios profesionales están diseñadas para proporcionar flexibilidad y capacidad de elección. Tanto si se trata de la incorporación, la formación continua o simplemente de obtener la ayuda adecuada en el momento oportuno, EasyVista ofrece una amplia gama de opciones.   

 

ConsultingServices@2x

SERVICIOS DE CONSULTORÍA CON EASYASSIST   

EasyAssist es la solución perfecta para las organizaciones que requieren servicios de consultoría rápidos y rentables para mejorar su implementación actual con funcionalidad adicional. EasyAssist aumenta tu propio equipo de Administración del sistema aprovechando la experiencia de los expertos certificados de EasyVista. Ofrecemos varios paquetes en función de tus necesidades.  

  

FR_CustomerExperience_Illustration3@2x

SERVICIOS GESTIONADOS CON ADMINISTRADOR REMOTO  

Los Servicios Gestionados de EasyVista (Remote Admin) son para organizaciones que necesitan un administrador para mantener su plataforma EasyVista Service Manager. Ya sea a corto o largo plazo, EasyVista proporciona varios paquetes que pueden funcionar para cualquier organización.    

Move2SaaS@2x-1

MOVE2SAAS     

El servicio Move2SaaS es una oferta especializada para clientes On-Premise que desean trasladarse y aprovechar la oferta en la nube de EasyVista.  

ProcessImplementation @2x

IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS   

 Diseña, documenta e implementa módulos adicionales en tu entorno EasyVista con la ayuda de nuestro equipo de servicios profesionales.  

Ofrecemos paquetes para:   

  • Gestión de cambios  
  • Gestión de la Configuración (CMDB)  
  • Gestión de Eventos
  • Gestión de Activos de TI  
  • Gestión del conocimiento  
  • Gestión de problemas  
  • Gestión de proyectos  
  • Incorporación de RR.HH. / Proceso de incorporación 

 

 

MicroAppImplementation@2x-1

IMPLANTACIÓN DE APPS 

Implementa rápidamente apps en tu organización para satisfacer tus necesidades empresariales. Cada implantación incluye un taller de diseño, soporte de marca, configuración e integración, transferencia de conocimientos y un portal, aplicación o panel de control totalmente desarrollado. Los precios de los paquetes están disponibles para las siguientes apps:    

  • Portal de Self-Service 
  • Cuadro de mandos de KPI de Service Desk  
  • Aplicación básica o profesional para técnicos móviles  
  • Aplicación de geolocalización  
  • Aplicación de central de reservas  
  • Aplicación de escaneado de activos por código de barras  

 

ITSM_Consulting@2x-1

SERVICIOS DE CONSULTORÍA ITSM  

El enfoque de EasyVista se centra en una estrategia práctica y adaptada a tu propósito, basada en el valor y diseñada para ayudar a tu organización a obtener nuevas perspectivas y ofrecer un mejor servicio a tus clientes.

Las áreas de especialización específicas de nuestra oferta de consultoría incluyen:

  • Diseño y arquitectura de estrategias  
  • Alineación de la visión a las mediciones/OKRs/organizativa  
  • Facilitación del mapeo del flujo de valor  
  • Marco de mapeo de la experiencia del Cliente  
  • Diseño y mejora de procesos  
  • Establecimiento, madurez y evolución de métricas de mejores prácticas  

   

AdvancedIntegration@2x-1

PAQUETES DE INTEGRACIÓN AVANZADA  

EasyVista puede ayudarte en integraciones avanzadas con otras herramientas, como Jira y PowerBI. Ponte en contacto con tu consultor para más información.  

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