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Azure DevOps

Integrazione tra Azure DevOps e Service Manager per sincronizzare work item e ticket, migliorando visibilità, collaborazione DevOps e risoluzione dei problemi.
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Overview

Questa integrazione collega i work item di Azure DevOps con i ticket di Service Manager per ottimizzare la collaborazione tra sviluppo e operazioni IT. Fornisce un monitoraggio unificato di Bug, Task e attività di sviluppo correlate, migliorando la visibilità e accelerando la risoluzione dei problemi tra i team.

Key features
  • Creazione e sincronizzazione automatica di bug e task di Azure DevOps dai ticket di Service Manager.
  • Collegare i bug ai work item padre e memorizzare gli ID corrispondenti in Service Manager per una tracciabilità end-to-end.
  • Inviare aggiornamenti a Service Manager quando gli elementi di Azure DevOps cambiano stato, data o assegnatari.
  • Chiudere automaticamente i bug di Azure DevOps quando le relative pull request di GitHub vengono completate.
  • Arricchire le timeline di Service Manager con commenti, collegamenti e registrazioni di attività per una visibilità completa tra i sistemi.
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