Dal monitoraggio IT ad azioni concrete

EV Observe consente ai team IT di aziende di medie e grandi dimensioni e agli IT Service Provider di rimanere a capo di ambienti IT complessi. Con l’esclusiva dashboard “IT Weather”, EV Observe traduce i dati IT grezzi in informazioni chiare e fruibili, consentendo ai team di verificare rapidamente lo stato di salute del sistema, individuare i rischi e dare priorità alle azioni.

Porta il tuo monitoraggio IT a un livello successivo

EV Observe semplifica il monitoraggio IT end-to-end, offrendo al tuo team una visione unificata per una gestione proattiva degli incidenti e una erogazione dei servizi senza interruzioni, il tutto da un’unica piattaforma. Semplifica l’erogazione dei servizi e concentrati su quello che di più conta a mano a mano che il tuo team ottiene una visione e un controllo più completo della tua infrastruttura.

Dal monitoraggio dell'infrastruttura IT alle informazioni fruibili

EV Observe consente ai team IT e operativi di aziende di medie e grandi dimensioni e ai fornitori di servizi gestiti di rimanere all’avanguardia in ambienti IT complessi. Con l’esclusiva dashboard „IT Weather“, EV Observe traduce i dati IT grezzi in informazioni chiare e fruibili, consentendo ai team di comprendere rapidamente lo stato di salute del sistema, individuare i rischi e dare priorità alle azioni.

Monitoraggio IT completo

Tiene traccia di tutti i componenti essenziali dell’infrastruttura per fornire informazioni aggiornate in tutto l’ambiente IT

Stato IT Weather

Offre una visione chiara dello stato di salute dell’IT, mettendo in evidenza le prestazioni del sistema e le aree che richiedono un’attenzione immediata.

Supervisione unificata

Consolida i dati provenienti da più strumenti di monitoraggio in un’unica vista

ITSM integrato per la risoluzione proattiva degli incidenti

Alimenta workflow automatizzati e sincronizza i dati all’interno di EV Observe

Architettura scalabile

Monitora senza problemi multipli siti e diversi asset

Visibilità e controllo end-to-end in un unica piattaforma

EV Observe si integra direttamente con ITSM e ITOM su un’unica piattaforma. Combinando Supporto IT e Operations all’interno di un unico sistema, elimina i silos di dati e accelera i tempi di risposta. EV Observe semplifica il monitoraggio end-to-end, offrendo ai team un controllo proattivo sulla gestione degli incidenti e sulla continuità del servizio, il tutto da un’unica vista.

50
%
Riduzione dei tempi di risoluzione dei ticket
25
%
Aumento della disponibilità entro 12 mesi

IL PUNTO DI VISTA DEGLI ANALISTI

EasyVista è stata inserita nel Magic Quadrant di Gartner® per il suo approccio innovativo alla gestione dei servizi IT. Scarica il report completo e scopri come la nostra piattaforma favorisce l’efficienza dei costi, avanza la maturità dell’IT e supporta la trasformazione digitale delle organizzazioni.

Soluzione per processo

Visualizzazione dello stato di salute e monitoraggio IT in tempo reale

Ottieni un’istantanea potente e istantanea dello stato di salute dell’IT con „IT Weather“ di EV Observe, che consente ai team di individuare i problemi attivi e dare priorità alle azioni. Con la visibilità in tempo reale su cosa funzionae dove è invece necessario intervenire, i team IT possono stare al passo con le interruzioni e garantire prestazioni ottimali.

SOLUZIONI PER INDUSTRY

SOLUZIONI EASYVISTA SPECIFICHE PER INDUSTRY

La nostra piattaforma, i nostri valori e un team di professionisti appassionati costituiscono la nostra identità. In qualità di specialisti dell’IT, ci impegniamo a fornire soluzioni ITSM e ITOM di qualità superiore, innovative e sostenibili.

Contatta il nostro team di vendita per scoprire la potenza della piattaforma EasyVista. Pianifica oggi stesso una demo personalizzata e scopri come EasyVista può semplificare le operazioni, aumentare la produttività e supportare la trasformazione digitale della tua organizzazione.

Visualizza istantaneamente lo stato dell'IT

La dashboard „IT Weather“ semplifica il monitoraggio, presentando dati complessi sullo stato di salute del sistema IT in una mappa facile da legger, così chei team IT possano immediatamente dare priorità ai problemi che contano di più. Progettato per facilitare e velocizzare i processi decisionali, IT Weather consente ai team IT di identificare e risolvere i problemi critici in tempo reale, concentrandosi su ciò che più conta per mantenere i sistemi in funzione e ridurre i tempi di inattività.

Monitora i sistemi IT e ottiene una visibilità completa

Il monitoraggio solido e in tempo reale di EV Observe ricopre l’intero ecosistema digitale, dalle reti e dalle applicazioni al cloud e all’IoT, offrendo una visione completa e ininterrotta dello stato e delle prestazioni dell’IT.

Rendi il monitoraggio scalabile per la tua organizzazione

Con un’architettura multi-tenant, EV Observe supporta ambienti IT grandi e complessi, rendendolo una scelta affidabile per MSP (Managed Service Providcer) e aziende grandi che necessitano di un monitoraggio che offra scalabilità e flessibilità.

IL PUNTO DI VISTA DEGLI ANALISTI

EasyVista è stata inserita nel Magic Quadrant di Gartner® per il suo approccio innovativo alla gestione dei servizi IT. Scarica il report completo e scopri come la nostra piattaforma favorisce l’efficienza dei costi, avanza la maturità dell’IT e supporta la trasformazione digitale delle organizzazioni.

SOLUZIONI PER INDUSTRY

SOLUZIONI EASYVISTA SPECIFICHE PER INDUSTRY

La nostra piattaforma, i nostri valori e un team di professionisti appassionati costituiscono la nostra identità. In qualità di specialisti dell’IT, ci impegniamo a fornire soluzioni ITSM e ITOM di qualità superiore, innovative e sostenibili.

Contatta il nostro team di vendita per scoprire la potenza della piattaforma EasyVista. Pianifica oggi stesso una demo personalizzata e scopri come EasyVista può semplificare le operazioni, aumentare la produttività e supportare la trasformazione digitale della tua organizzazione.

Migliora la tua maturità IT con la piattaforma EV

Unifica la gestione dei servizi IT, il supporto remoto, il monitoraggio e l’automazione in un’unica piattaforma integrata.

La potenza di una piattaforma ITSM unificata

Con la piattaforma EasyVista, ottieni una soluzione modulare e scalabile che si adatta alle esigenze della tua organizzazione, riducendo la complessità e abbassando il TCO (Total Cost of Ownrership). Sia chei inizi con le funzionalità ITSM di base o che si espanda la gestione delle risorse e il monitoraggio dell’infrastruttura, EasyVista consente di fornire servizi IT end-to-end che favoriscono la crescita aziendale e migliorano l’esperienza degli utenti.

25
%
Riduzione dei tempi di risoluzione dei ticket
64
%
Aumento della disponibilità entro 12 mesi

Opzioni

Sblocca la potenza dell’intelligenza artificiale: EV Pulse AI
Semplifica i tuoi flussi di lavoro con l’automazione ITSM
Sblocca il potenziale dei tuoi dati
Connetti i vari sistemi

IL PUNTO DI VISTA DEGLI ANALISTI

EasyVista è stata inserita nel Magic Quadrant di Gartner® per il suo approccio innovativo alla gestione dei servizi IT. Scarica il report completo e scopri come la nostra piattaforma favorisce l’efficienza dei costi, avanza la maturità dell’IT e supporta la trasformazione digitale delle organizzazioni.

Contatta il nostro team di vendita per scoprire la potenza della piattaforma EasyVista. Pianifica oggi stesso una demo personalizzata e scopri come EasyVista può semplificare le operazioni, aumentare la produttività e supportare la trasformazione digitale della tua organizzazione.

Soluzione per processo

Visualizzazione dello stato di salute e monitoraggio IT in tempo reale

Ottieni un’istantanea potente e istantanea dello stato di salute dell’IT con „IT Weather“ di EV Observe, che consente ai team di individuare i problemi attivi e dare priorità alle azioni. Con la visibilità in tempo reale su cosa funzionae dove è invece necessario intervenire, i team IT possono stare al passo con le interruzioni e garantire prestazioni ottimali.

Soluzioni per processo

La gestione degli incidenti diventa proattiva

Anticipa i problemi con la mappatura avanzata delle dipendenze e gli avvisi istantanei. Con EV Observe, i team IT possono identificare e risolvere rapidamente i problemi prima che si aggravino, riducendo la risoluzione manuale dei problemi e mantenendo i sistemi in funzione senza problemi.

IL PUNTO DI VISTA DEGLI ANALISTI

EasyVista è stata inserita nel Magic Quadrant di Gartner® per il suo approccio innovativo alla gestione dei servizi IT. Scarica il report completo e scopri come la nostra piattaforma favorisce l’efficienza dei costi, avanza la maturità dell’IT e supporta la trasformazione digitale delle organizzazioni.

SOLUZIONI PER INDUSTRY

SOLUZIONI EASYVISTA SPECIFICHE PER INDUSTRY

La nostra piattaforma, i nostri valori e un team di professionisti appassionati costituiscono la nostra identità. In qualità di specialisti dell’IT, ci impegniamo a fornire soluzioni ITSM e ITOM di qualità superiore, innovative e sostenibili.

Contatta il nostro team di vendita per scoprire la potenza della piattaforma EasyVista. Pianifica oggi stesso una demo personalizzata e scopri come EasyVista può semplificare le operazioni, aumentare la produttività e supportare la trasformazione digitale della tua organizzazione.

Piani Disponibili

Scopri in che modo i prodotti EV offrono ai clienti supporto esigenze diverse e complesse, promuovendo l’efficienza e massimizzando il valore in ITSM, ESM e vari settori.

Confronta le funzionalità dei piani
FunzionalitàStandard EditionProfessional EditionEnterprise Edition
Monitoraggio dell'esperienza digitale
IT self-serviceInclusoInclusoIncluso
Chat Bot (disponibile x MS Teams)Opzionale2Illimitati
Monitoraggio dell'esperienza digitaleInclusoInclusoIncluso
Digital Experience MonitoringOpzionaleOpzionaleOpzionale
Synthetic MonitoringOpzionaleOpzionaleOpzionale
Enterprise Service Management
Gestione dei casi HRInclusoInclusoIncluso
Facilities Case ManagementInclusoInclusoIncluso
Supporto e Delivery IT
Event ManagementInclusoInclusoIncluso
Incident ManagementInclusoInclusoIncluso
Self Help per agenti di supportoOpzionaleOpzionaleIncluso
Problem ManagementInclusoInclusoIncluso
Service Request ManagementInclusoInclusoIncluso
Knowledge ManagementInclusoInclusoIncluso
Portfolio ServiziInclusoInclusoIncluso
Supporto remoto ITOpzionaleInclusoIncluso
Automazione dei processi ITOpzionaleOpzionaleIncluso
Gestione automatica degli endpointOpzionaleInclusoIncluso
Integrazione e gestione Active DirectoryOpzionaleInclusoIncluso
Cambio PasswordOpzionaleInclusoIncluso
Software DeploymentOpzionaleInclusoIncluso
Infrastruttura e Operation IT
EV DiscoveryOpzionaleOpzionaleOpzionale
Monitoraggio dell'infrastruttura ITOpzionaleOpzionaleIncluso
CMDBInclusoInclusoIncluso
Change e Release ManagementInclusoInclusoIncluso
Capacity ManagementInclusoInclusoIncluso
Continuity MangementInclusoInclusoIncluso
Strategia e governance IT
Project ManagementInclusoInclusoIncluso
Gestione EconomicaInclusoInclusoIncluso
Asset ManagementInclusoInclusoIncluso
Gestione Licenze e ContrattiInclusoInclusoIncluso
Management SLAInclusoInclusoIncluso
Green ITOpzionaleInclusoIncluso
Configurazione
Design StudioInclusoInclusoIncluso
Connect StudioInclusoInclusoIncluso
Opzioni
Agenti di supporto (Chat-bot) virtuale12Illimitati
Service Apps24Illimitati
Opzioni Hosting
Document Storage10 GB20 GB50 GB
Piattaforma di testInclusoInclusoIncluso
Piattaforma di BI dedicataInclusoInclusoIncluso
Opzioni sicurezza
Crittografie TDE10 GB20 GB50 GB
Crittografia dei dischiInclusoInclusoIncluso
SecNumCloudDisponibileDisponibileDisponibile
Report degli analisti – Quadrant Knowledge Solutions

2025 SPARK Matrix™ sulla gestione dei servizi aziendali

Report degli analisti – Forrester

2026 The Forrester Wave™: Piattaforme di IA conversazionale per i servizi per i dipendenti, Q3 2026

Report degli analisti – Gartner

2026 Gartner® Magic Quadrant™ per le Piattaforme ITSM 

IL PUNTO DI VISTA DEGLI ANALISTI

EasyVista è stata inserita nel Magic Quadrant di Gartner® per il suo approccio innovativo alla gestione dei servizi IT. Scarica il report completo e scopri come la nostra piattaforma favorisce l’efficienza dei costi, avanza la maturità dell’IT e supporta la trasformazione digitale delle organizzazioni.

SOLUZIONI PER INDUSTRY

SOLUZIONI EASYVISTA SPECIFICHE PER INDUSTRY

La nostra piattaforma, i nostri valori e un team di professionisti appassionati costituiscono la nostra identità. In qualità di specialisti dell’IT, ci impegniamo a fornire soluzioni ITSM e ITOM di qualità superiore, innovative e sostenibili.

Dal monitoraggio dell'infrastruttura IT alle informazioni fruibili

EV Observe consente ai team IT e operativi di aziende di medie e grandi dimensioni e ai fornitori di servizi gestiti di rimanere all’avanguardia in ambienti IT complessi. Con l’esclusiva dashboard „IT Weather“, EV Observe traduce i dati IT grezzi in informazioni chiare e fruibili, consentendo ai team di comprendere rapidamente lo stato di salute del sistema, individuare i rischi e dare priorità alle azioni.

Monitoraggio IT completo

Tiene traccia di tutti i componenti essenziali dell’infrastruttura per fornire informazioni aggiornate in tutto l’ambiente IT

Stato IT Weather

Offre una visione chiara dello stato di salute dell’IT, mettendo in evidenza le prestazioni del sistema e le aree che richiedono un’attenzione immediata.

Supervisione unificata

Consolida i dati provenienti da più strumenti di monitoraggio in un’unica vista

ITSM integrato per la risoluzione proattiva degli incidenti

Alimenta workflow automatizzati e sincronizza i dati all’interno di EV Observe

Architettura scalabile

Monitora senza problemi multipli siti e diversi asset

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