L’IT nel settore healthcare è sottoposto ad un'enorme pressione per lo sviluppo e l’offerta di servizi ai clienti ed al personale, migliorando allo stesso tempo l'assistenza ai pazienti. L'IT è diventato parte integrante del panorama dell’healthcare e l’ITSM consente di gestire meglio i processi e l'automazione, per supportare le organizzazioni che operano in questo settore.
Grazie alla consolidata piattaforma ITSM di EasyVista, le organizzazioni del settore healthcare sono pronte per rispondere alle richieste di compliance, offrire una self-service experience di valore a medici, infermieri e personale ospedaliero e gestire accuratamente gli asset clinici. L'automazione avanzata e le best practice vi consentono di fare di più con meno.
HIPAA e la tecnologia della tua organizzazione devono essere allineate. Con EV Service Manager, è possibile supportare la conformità tra HIPAA ed Electronic Records Management, automatizzando i processi e documentando tutte le modifiche con funzionalità di change management. Potete fidarvi del fatto che, come fornitori di molte organizzazioni del settore healthcare, anche noi siamo compliant.
Mettete a disposizione del personale sanitario e degli utenti le informazioni ed i servizi di cui hanno bisogno, attraverso app e portali personalizzati o pre-configurati, accessibili da qualsiasi dispositivo e progettati con la portabilità in primo piano. Utilizzando il nostro codeless builder drag-and-drop, per sviluppare interfacce utente e workflow personalizzati, potete realizzare una user experience in pochi minuti, e divertirvi a farlo!
Nel settore healthcare è molto importante poter avere la capacità e l’abilità di utilizzare un workflow per uno scopo specifico. Gli utenti dovrebbero essere in grado di affrontare i problemi e trovare le risposte in autonomia. I decision tree dinamici e i workflow presenti in EV Self Help rendono il personale sanitario capace di fare proprio questo, aiutandoli a interagire con la knowledge base in modo personalizzato e colloquiale.
I vostri asset sono fondamentali per il successo dell'assistenza ai pazienti. Cosa succede se gli Environmental Service entrano in una stanza solo per scoprire che non sono abilitati per svolgere il lavoro? Cosa succede quando l’asset che manca è un computer? Cosa succede quando tutto questo ha un impatto sulla salute del paziente? Non c’è risposta. Prevenite tutto ciò con IT Asset Management.
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