Gentile cliente,
Come te, tutti i clienti con cui lavoriamo condividono un obiettivo comune: garantire servizi IT affidabili, sicuri e in grado di supportare il business. Questo ci spinge verso un continuo miglioramento della nostra piattaforma e a investire nel tuo successo. Per questo vogliamo condividere un importante aggiornamento che migliorerà ulteriormente i servizi e il valore che offriamo.
Nell’ambito del nostro impegno costante a fornire un servizio affidabile, performante e sicuro, siamo lieti di annunciare la nostra nuova partnership con Zen Networks, un fornitore di servizi di monitoraggio di infrastrutture cloud e SaaS. Zen Networks, che gode della fiducia di organizzazioni leader quali Enterprise, Volkswagen e Orange, metterà ora a disposizione la stessa competenza per migliorare i servizi che offriamo.
Questa iniziativa riflette la nostra mission di migliorare continuamente il valore dell’offerta di EasyVista. Solo nell’ultimo anno, abbiamo esteso la capacità della piattaforma, lanciato quattro nuovi moduli (EV Insights, EV Real User Monitoring, EV Orchestrate, EV Discovery) e accelerato l’adozione dell’IA, con oltre il 70% dei nuovi clienti che ha attivato almeno una funzionalità basata sull’IA entro 90 giorni. Inoltre, siamo onorati di avere ottenuto una valutazione complessiva di 4,9/5 su Gartner Peer Insights, compreso un 5/5 nell’ultimo anno, con il 96% dei recensori che raccomanda EasyVista.
A partire dal 1° settembre 2025, Zen Networks collaborerà direttamente con i nostri team per monitorare il nostro ambiente SaaS. Questa partnership rappresenta un investimento significativo per offrirvi prestazioni, resilienza e sicurezza ancora migliori. Insieme, saremo in grado di anticipare meglio gli incidenti, ottimizzare le prestazioni della piattaforma e proteggere i vostri dati.
Ciò significa che potrete beneficiare di:
- Un monitoraggio più dettagliato e reattivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 della nostra infrastruttura
- Rilevamento proattivo di anomalie e incidenti
- Tempi di risposta migliorati durante eventi critici
- Reportistica potenziata per una maggiore trasparenza
Crediamo che questo importante investimento rafforzerà ulteriormente la fiducia e il valore che vi offriamo ogni giorno.
Il vostro successo rimane al centro della nostra missione e la nostra partnership con Zen Networks è solo un esempio di come stiamo investendo per servirvi al meglio. Continueremo a innovare, migliorare e fornire soluzioni che anticipano le vostre esigenze, proteggono i vostri dati e massimizzano il valore che ricevete da EasyVista.
Un cordiale saluto,
Patrice Barbedette, CEO, EasyVista