Offrire una ITSM experience di valore e semplice da utilizzare è una sfida per la maggior parte delle organizzazioni. Grazie ad una user experience appropriata è possibile raggiungere una maggiore produttività IT, aumentare l’adozione da parte degli utenti e migliorare la visibilità per gli amministratori. Ma ottenerla può essere difficile.
La tecnologia Service App di EasyVista vi aiuta a superare la sfida UX. Offrite una user experience di valore grazie ad applicazioni, portali e dashboard responsive e personalizzati per qualsiasi profilo, sempre e ovunque.
Sia che abbiate bisogno di sviluppare un portale self-service per i dipendenti, un portale personalizzato per i partner o un’app per il vostro personale IT, grazie alla nostra tecnologia Service App sarete in grado di farlo in pochi minuti. Utilizzate la funzionalità drag-and-drop e i widget per sviluppare portali, applicazioni e dashboard rapidamente, senza la necessità di costose risorse di sviluppo o codici complessi.
Ogni ruolo all’interno della vostra organizzazione ha esigenze e desideri diversi, per svolgere il proprio lavoro. Ma quando si tratta di sviluppare un'applicazione specifica per quel ruolo, è difficile sapere da dove iniziare. EasyVista offre applicazioni ready-to-use adatte per ogni ruolo all’interno della vostra organizzazione. Dai portali personalizzati per i change manager, alle nuove interfacce per i tecnici del supporto mobile, è possibile offrire una user experience in pochi minuti.
Poter controllare le performance è un must per le aziende. Utilizzate widget integrati, per sviluppare dashboard interattivi, grazie ai dati presenti in EasyVista e nelle piattaforme di terze parti, offrendo una visione olistica delle performance dei servizi IT. Condividete le potenzialità dell’ITSM attraverso un'interfaccia a cui gli amministratori possono accedere ovunque si trovino.
