EasyVista > EV Platform > Integrations > Google Calendar

Google Calendar

Integração do Google Agenda com EasyVista para sincronizar agendamentos e melhorar a coordenação nos processos ITSM.

Overview

Esta integração conecta o Google Agenda ao Service Manager para centralizar as atividades baseadas no calendário‑ dentro dos fluxos de trabalho de ITSM. Permite que as equipas consultem, partilhem e sincronizem informações de agendamento, contribuindo para uma melhor coordenação entre as operações de serviço e as tarefas relacionadas com o‑ projeto.

Key features

Recupere e exiba eventos do Google Agenda para melhorar a visibilidade da disponibilidade da equipa e das atividades de serviço planeadas.
Sincronize datas importantes de serviços, como janelas de manutenção, cronogramas de alterações ou marcos de projetos, com calendários partilhados.
Promova a colaboração, permitindo que as equipas alinhem eventos do calendário com tickets e fluxos de trabalho do Service Manager.
Aumente a precisão do planeamento consolidando as informações de agendamento do Google Workspace nos processos de ITSM.

Website URL

https://workspace.google.com/products/calendar/

Integration Type

Collaboration

Related Resources

EV Platform, EV Service Manager, Integrations