Esta integração conecta o EasyVista ao Grafana para centralizar as informações de monitoramento nos processos de ITSM. Permite que as equipas de TI e operações utilizem os painéis e alertas do Grafana para otimizar a deteção e resposta a incidentes. A integração contribui para garantir que os dados de monitorização informem diretamente a prestação de serviços e as decisões operacionais.